to read complaints and reviews, or file yours.27.05.2026 Çarşamba günü Grand Termal Yalova Resort Hotel & Spa’da Jolly Tur aracılığıyla rezervasyon yaptırarak bir gec...e konakladım ve 12.500 TL ödedim. Otel dışarıdan gösterişli ve ihtişamlı durduğu için bu ücreti vererek geldik ancak otele giriş yaptığımız andan itibaren büyük bir hayal kırıklığı
Grand Termal Yalova Resort Otel’de 25 Mart tarihinde, 28 Mart 2026 giriş 29 Mart 2026 çıkış olacak şekilde 6 kişilik, 3 ...oda üzerinden rezervasyon yaptırdım. Daha sonra yine aynı günlere ait 1 kişilik rezervasyonu iptal ettirip oda sayısını bir adet azalttım. Bu iptal sonrasında tarafıma, 6500 TL tut
Grand Termal Yalova Resort & SPA ile 24 Mayıs giriş, 26 Mayıs çıkış olmak üzere 2 yetişkin, 2 çocuk konaklama için ileti...şime geçtim. Otelin hem sosyal medya hesapları üzerinden hem de telefonla görüşmemde tarafıma toplam 16.000 TL fiyat verildi. Tarihler konusunda kararsız olduğumu, netleştirince ar
Yalova Grand Termal Otel’e 23.03 tarihinde telefon üzerinden rezervasyon yaptım ve 8.500 TL ödemeyi kredi kartı ile gerç...ekleştirdim. Daha sonra rezervasyonumu iptal etmeme rağmen ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Konuyla ilgili oteli defalarca aradım, yaklaşık on kez görüştüm ve her seferinde
1–3 Mayıs 2026 tarihleri için Jolly Tur aracılığıyla Grand Termal Yalova Resort Hotel & Spa oteline HD-2604PK79 rezervas...yon numarasıyla konaklama satın aldık. Rezervasyon öncesinde Jolly Tur temsilcisine otelin puanının çok düşük olduğunu, memnuniyet durumunu sorduğumda bana “Hiç şikayet almadık, so
1 Mayıs’ta giriş yaptığımız Grand Termal Resort Hotel Yalova’da ödediğimiz ücrete ve beklentimize rağmen ciddi bir hayal... kırıklığı yaşıyoruz. İlk akşam restoranda ana yemek alamadık, oturacak masa bulamadık. Yemekler miktar olarak yetersizdi, misafir sayısına göre hazırlık yapılmadığı çok netti. Ka
25 Nisan tarihinde Yalova Grand Termal Otel’de hafta sonu için 1 gecelik yarım pansiyon konaklama yaptık. Konaklama sıra...sında bize verilen 2125 numaralı odada saç kurutma makinesi yoktu. Bunu hem resepsiyona yüz yüze hem de telefonla birkaç kez iletip saç kurutma makinesi talep etmemize rağmen sorun
Grand Termal Yalova Resort Otel’in çağrı merkezi üzerinden 10 Mart tarihinde w89582 rezervasyon kodu ile rezervasyon yap...tım ve 23.000 TL tutarındaki ödemenin tamamını peşin olarak gerçekleştirdim. 15 Mart’ta eşimin kalp rahatsızlığı nedeniyle acil ameliyat olması sonucu rezervasyonumu iptal etmek zo
24–27 Ocak tarihleri arasında, 5,5 yaşındaki oğlum, eşim ve ben olmak üzere Yalova Grand Termal Otel’de 3 gecelik konakl...ama satın aldık. Sömestr tatilinde dinlenmek ve güzel vakit geçirmek amacıyla gittiğimiz bu otelde, soyunma odasında sabitlenmemiş, ayakları paslı, üç ayaklı bir bençte oğlumuzun ü
19-21 Mart tarihleri arasında ailemle birlikte Grant Termal Yalova’da konakladık ve ödediğimiz ücrete rağmen ciddi mağdu...riyet yaşadık. Otele giriş yaptığımız anda odamızın temiz olmadığını fark ettik. Oda içerisinde ne havlu, ne bornoz, ne de tuvalet kağıdı bulunuyordu. Defalarca talep etmemize rağm
20 Mart Cuma günü büyük beklentilerle Yalova Grand Termal Otel’e giriş yaptık ancak daha ilk gün tam bir bayram mağduriy...eti yaşadık. Teknik arıza gerekçe gösterilerek tüm odalar, termal havuzlar ve ortak alanlar buz gibi bir haldeydi. Termal bir otelde en temel ihtiyaç olan sıcak ortamı ve sıcak suy
Grand Termal Yalova Resort & SPA’dan yaptırmış olduğumuz ww82117 numaralı rezervasyonu, kendi talebimizle 22.01.2025 tar...ihi itibarıyla iptal ettirdik. Rezervasyon bedeli olarak kredi kartı ile ödediğimiz 22.000 TL’nin iadesi gerektiği tarafımıza belirtildi. İptal işleminden bu yana 42 gün geçmesine
14-15 Şubat 2026 tarihlerinde Yalova Grand Termal Hotel’de konakladık ve ödediğimiz ücrete rağmen yaşadığımız deneyimden... hiç memnun kalmadık. Otele ilk girişte otopark sorunu ile karşılaştık, araçlar gelişi güzel etrafa park edilmişti ve aracımıza yer bulmakta oldukça zorlandık. Odaya çıktığımızda
07.02.2026 Cumartesi günü saat 14:00 giriş, 08.02.2026 Pazar günü saat 12:00 çıkış olacak şekilde, eşimle birlikte Yalov...a Grand Termal Resort Hotel & SPA’da 1415 numaralı odada 1 gece konakladım. Rezervasyonu Obilet üzerinden, Metin Mert Y**** adına, 6.761 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Oteli tercih e
27 Ocak–30 Ocak tarihleri arasında, 6 yetişkin 2 çocuk olarak toplam 3 gece Grand Termal Yalova’da konakladık. Otel son ...derece bakımsız, her şey yetersizdi ve özellikle havalandırma kapaklarının durumu nedeniyle herkes için ciddi güvenlik riski olduğunu düşünüyorum. Tavanlardaki havalandırma kapakla
21.01.2026–23.01.2026 tarihleri arasında Yalova termal’de bulunan Grand termal Yalova Resort Hotel’de 4 yetişkin olarak ...2 gece konakladık ve konaklama için grandtermal.com üzerinden toplam 40.000 TL ödeme yaptık. Ancak otel, ödediğimiz ücreti kesinlikle hak etmeyen bir hizmet sundu. Öncelikle oteli
19.10.2025 tarihinde Wedding And Holiday aracılığıyla Grand Termal Yalova tesisinde 2 günlük konaklama satın aldım. Anca...k sadece 1 gün konaklama yaptım ve kalan 1 gün için iade talebinde bulundum. İade işleminin 28 iş günü içerisinde yapılacağı açıkça söylendiği halde aylar geçmesine rağmen tarafıma
06.01.2026 sabahı Yalova Grand Termal Otel’de kahvaltı için restorana indiğimde, içeride 6–7 tane kedi olduğunu ve masa,... sandalye üstlerinde gezindiklerini gördüm. Özellikle kahvaltı salonu gibi bir alanda bu durumun hijyen açısından son derece uygunsuz olduğunu düşünüyorum ve manzara gerçekten mide
Grand Termal Yalova Oteli'ne 03 Kasım 2025 tarihinde telefonla rezervasyon yaptım, ancak 04 Kasım 2025 tarihinde bu reze...rvasyonu iptal ettirdim. Buna rağmen 24 Aralık 2025 tarihi itibarıyla, kredi kartımdan 3 taksit şeklinde çekilen toplam 12.874,38 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ tarafıma yapıl
Grand Termal SPA Yalova tesisinde devre mülk üyesi olarak 15 Aralık giriş, 21 Aralık çıkış konaklamamız sırasında termal... havuz bölümünde ciddi bir güvenlik zafiyeti olduğunu gözlemledik. Havuz ve SPA alanında bizim bulunduğumuz tüm zamanlarda etrafta hiçbir görevli yoktu, bone takma zorunluluğu uygu
20 Aralık 2025 tarihinde Yalova Grand Termal Otel’e yaklaşık 16.00 sularında giriş yaptık; ancak yaşadığımız olumsuzlukl...ar nedeniyle saat 20.00’de, yani 3-4 saat bile dolmadan otelden ayrılmak zorunda kaldık. Rezervasyonum w74098 kodu ile yapıldı ve 34.000 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim.
8 Kasım tarihinde Grand Termal Yalova Resort'u telefonla arayarak 3 gecelik konaklama için rezervasyon yaptım ve ödemeyi... havale ile gerçekleştirip dekontunu aldım. 8 Kasım’da otele giriş yaptık ancak hem oda hem de ortak kullanım alanları beklentimizin çok altında ve hijyen açısından son derece yete
