Google Müşteri Hizmetleri

Uzun süredir Google ve Gmail hizmetlerinde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. K****@gmail.com adresli Gmail hesabımla yaklaşık üç aydan fazladır sağlıklı şekilde işlem yapamıyorum. Hem mevcut hesabıma erişimde hem de yeni Gmail adresi oluşturmaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ve ekranda s...

Google Cloud üzerinde kullandığım faturalandırma/abonelik hizmetini bugün itibarıyla iptal etmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde nasıl iptal edileceğine dair açık ve ulaşılabilir bir bilgi bulamıyorum. Hesap ayarları ve faturalandırma ekranlarında aboneliği sonlandırmaya yönelik net bir seçenek yer a...

19 Kasım saat 19.02 civarında Millenicom internet aboneliğimde yaşadığım bir arıza için Google üzerinden “Millenicom müşteri hizmetleri” araması yaptım. Arama sonuçlarında en üstte görünen ve Millenicom adıyla görünen 0850 244 18 82 numarasını resmi hat zannederek aradım. Aradığım numaradaki kişi s...

Google Maps hesabımı tüm cihazlarımda kapatmak istiyorum. Yaklaşık bir yıldır hesabımı kapatmak için tüm yolları denedim, fakat başarılı olamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ayrıca, hesabımı kapatmak istediğimden beri her gün 0 8...

Yaklaşık 1-1,5 aydır, “Google Invest” adıyla arayan farklı numaralardan haftada en az 5 kez aranıyorum. Aramalar genellikle öğlene doğru veya öğleden sonra gerçekleşiyor. Telefonda, daha önce bir form doldurmaya başlayıp yarıda bıraktığımı, işlemi tamamlamam gerektiğini söylüyorlar. Ancak ben böyle ...

Android telefonumda Google Chrome üzerinden sürekli olarak farklı bet sitelerinden rahatsız edici bildirimler alıyorum. Bu bildirimler, herhangi bir siteye izin vermememe rağmen sürekli olarak karşıma çıkıyor ve engelleyemiyorum. Bildirimlerin kaynağını belirleyemediğim gibi, Chrome ayarlarında da h...

25/09/2025 tarihinde Google Photo 200 GB depolama paketi satın almak için Akbank kredi kartımla iki kez 800 TL ödeme yapıldı ve hesabıma iki ayrı abonelik tanımlandı. Ancak ödeme sırasında hata mesajı aldım, buna rağmen hem ödeme hem de abonelik işlemleri gerçekleşmiş görünüyor. Toplamda 1600 TL tut...

Haziran ayından bu yana Karaman Özel Eğitim Anaokulu’nun yeni adresini (Üniversite Mahallesi 2077. Sokak No: 5/1 Merkez/Karaman) Google Maps’e eklemeye çalışıyorum. Okulumuzun yeri değiştiği için veliler eski konuma gidiyor ve okulu bulmakta ciddi şekilde zorlanıyorlar. Bu durum hem veliler hem de o...

Google’da “Motorota” adıyla, Ekinoba Mahallesi Orhan Veli Sokak No: 1/4a Büyükçekmece/İstanbul adresinde kayıtlı işletmemin açılış saatini 24.10.2025 tarihinde güncelledim. Saat güncellemesi dışında hiçbir değişiklik yapmamama rağmen, aynı gün saat 08:45’te işletme hesabım anında askıya alındı. Konu...

Android telefonumda Google Haritalar navigasyonunu kullandığımda, gideceğim adreslere her zaman gereğinden çok uzun ve dolambaçlı yollar öneriliyor. Sanki kulağımı tersten tutuyormuşum gibi, en kısa ve mantıklı güzergahlar yerine sürekli olarak daha uzun rotalara yönlendiriliyorum. Bu sorun Google N...

Bugün, yaklaşık bir saat önce Google tarafından “Google” ismiyle telefonuma “Google chat features code” başlıklı bir doğrulama kodu SMS’i aldım. Ancak Google Chat uygulamasını hiç kullanmıyorum ve bu kodun neden gönderildiğini bilmiyorum. Ayrıca, hangi hesabımla ilgili olduğunu da tespit edemiyorum ...

10.10.2025 tarihinde gece 00:12’de, bilgim dışında “g-386611 is your Google verification code” şeklinde bir SMS aldım. Hangi Google hizmetiyle ilgili olduğunu bilmiyorum ve bu mesajın neden geldiği hakkında hiçbir fikrim yok. Hesabım sadece kişisel kullanımımda ve herhangi bir şüpheli işlem ya da üc...

9 Ekim 2025 saat 23:45’te, daha önce hiç kullanmadığım Google Chat uygulamasıyla ilgili olarak “Google Chat features code” başlıklı bir doğrulama SMS’i, telefon numaramın sonu 4657 olan hattıma gönderildi. Söz konusu uygulamayla hiçbir bağlantım, üyelik başvurum veya kullanımım olmamasına rağmen böy...

3 Ekim 2025 tarihinde saat 16:53’te, 2939 ile biten banka kartımdan "horror toilet" adlı firmadan hiçbir onayım veya bilgim olmadan 1.159,99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Üniversite öğrencisi olarak maddi durumum kısıtlı ve bu tutar benim için oldukça önemli. Harcama ile ilgili bankamın müşter...

29.09.2025 tarihinde, iznim ve bilgim dışında telefonuma Google tarafından SMS yoluyla doğrulama kodu (chat features) gönderildi. Google hesabımda herhangi bir işlem yapmadım ve bu kodun neden gönderildiğiyle ilgili hiçbir bilgim yok. Telefon numaram herhangi bir Google hesabına bağlı değil ve bu nu...

Bugün telefonuma, Google tarafından gönderildiğini belirten ve “Google chat fatura code” başlıklı bir SMS geldi. Ancak ben böyle bir işlem başlatmadım ve herhangi bir kod talebinde bulunmadım. Bu durum, Google Drive hesabımda bir güvenlik zafiyeti olabileceği konusunda endişelenmeme sebep oldu. Kon...

Google Haritalar uygulamasını Android telefonumda yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Fark ettiğim bir sorun var: Haritalarda Filistin, ülke olarak açıkça gösterilmiyor. Bunun yerine Batı Şeria ve Gazze olarak ayrı bölgeler görünüyor. Sonuçta Filistin de bir ülke, neden haritalarda bu şekilde yer almadı...

Yaklaşık 3 aydır, hissedarı olduğum a** Ağız Diş Sağlığı Hizmetleri Ltd. Şirketi'nin İncirliova’daki şubesinde ciddi bir sorun yaşamaktayım. Diğer ortağın bana olan borcu nedeniyle, kendi yazdığım yorumlarım Google’dan silinmekte ve ortak, klinik tabelasını “i**” olarak değiştirip şirketin ticaret s...

17.09.2025 tarihinde saat 03:19’da, iPhone 14 Pro model telefonuma SMS yoluyla “Google chat features code xVusGOtK-İ7 504633 B040” şeklinde bir mesaj aldım. Bu mesajı almayı gerektirecek herhangi bir işlemde bulunmadım ve bana ait olmayan bir işlemle ilgili olduğunu düşünüyorum. Mesajın göndericisi ...

Casino Levent sitesinde yaklaşık 1 aydır tüm slot oyunlarında hiçbir şekilde kazanç elde edemiyorum. Bu süre zarfında toplamda 20 bin tl bakiye ile oyun oynadım, ancak hiçbir kazanç sağlanmadı. Durumu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim fakat ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesap b...

30 Ağustos tarihinde Milenyum Kart üzerinden Google işletme hesabı açmak amacıyla 2000 TL tutarında bir ödeme yaptım. Ödemeyi kartımla gerçekleştirdim ve başvuru sırasında a******************@gmail.com adresini kullandım. Ancak, aradan geçen zamana rağmen hesabım halen açılmadı. Ayrıca, herhangi bir...