Silinmiş Google Workspace Hesabım İçin Yetkisiz 600 TL Ücret Kesintisi

Google üzerinden yönettiğim i***@creatersin.com uzantılı Google Workspace/işletme hesabım için bugün yaklaşık 600 TL (dekontta 591,71 TL) civarında bir ücret tahsil edildi. Oysa bu aboneliği daha önce iptal etmiş ve ilgili hesabı tamamen silmiştim. Buna rağmen sistemde aboneliğin hâlâ açık göründüğünü ve kartımdan ödeme alındığını fark ettim.

Hesabımın ve ilgili e-posta adresinin tüm varlığıyla silinmiş olmasına rağmen böyle bir çekim yapılmasını kabul etmiyorum. Google’ın herhangi bir canlı destek ya da ulaşılabilir müşteri hizmeti kanalına erişemediğim için bu mağduriyetimi doğrudan iletemiyorum.

Hem bugün tahsil edilen tutarın iadesini istiyorum hem de i***@creatersin.com adresine bağlı tüm Workspace/işletme aboneliklerimin tamamen kapatılmasını ve gelecekte aynı kartımdan ya da hesabımdan hiçbir şekilde yeniden ücret tahsil edilmemesini talep ediyorum.