Bilgim Dışında Gerçekleşen Yüksek Tutarda Oyun İçi Satın Alma Ve İade Sorunu

Play Store üzerinden “Spin the Bottle” adlı oyunda, banka kartımdan bilgim dışında ve onayım olmadan çocuklarım tarafından çok sayıda oyun içi satın a...

Play Store üzerinden “Spin the Bottle” adlı oyunda, banka kartımdan bilgim dışında ve onayım olmadan çocuklarım tarafından çok sayıda oyun içi satın a...

Bus simülatör oyununu Android platformunda oynuyorum. Özellikle HGS (otoyol geçiş ücreti) alanlarında ciddi bir hata ile karşılaşıyorum. Macriopilo marka aracımla HGS alanından geçerken bariyer bir anda iniyor ve aracım havada kalıyor. Bu durumda çekici çağırmak zorunda kalıyorum; ancak çekici geldi...

Pasaj üzerinden farklı tarihlerde toplamda yaklaşık 3.500 TL tutarında Google Play hediye kodu satın aldım. Sipariş numaralarım: 20256880538 ve 20256878338. Kodların bazıları 21 Ağustos, bazıları 25 Ağustos ve bazıları da 26 Ağustos tarihlerinde alındı. Kod örnekleri: serıal=5328338817643007 - pin= ...
FIFA 2025 Mobil uygulaması üzerinden 01.08.2025-29.08.2025 tarihleri arasında Google Play Store aracılığıyla yaklaşık 10-12 kez, toplamda 17.000 TL tutarında uygulama içi satın alma işlemi yapılmış ve bu tutar kredi kartımdan çekilmiştir. Tüm işlemler normal şekilde gerçekleşmiş, herhangi bir hata m...

Google Play Store üzerinden Polybuzz adlı oyun için 340 TL ödeme yaptım. Ancak oyunu satın aldıktan sonra, 30 dakika içinde iade talebinde bulundum ve aboneliğimi de iptal ettim. Üzerinden yaklaşık 6 saat geçmesine rağmen, ödediğim tutar henüz hesabıma geri yatırılmadı. Sipariş numaram: gpa. 3334-98...

Gardenspans oyununu Android telefonumda Google Play Store üzerinden indirip uzun süredir oynuyordum. Telefonum tamire gittiği için cihaz sıfırlandı ve oyunu tekrar yükledim. Ancak Google ve Facebook hesaplarımla giriş yapmama rağmen, eski hesabım olan “s***” kullanıcı adıyla ilerlemem geri gelmedi; ...

Yaklaşık 1,5 yıldır Google Play Store üzerinden, adını göremediğim bir uygulama için her ay 370 ila 580 TL arasında değişen tutarlarda abonelik ücreti tahsil ediliyor. Banka kartımdan düzenli olarak çekilen bu ödemelerin hiçbirini onaylamadım ve Google Play hesabımda abonelikler bölümünde de ilgili ...

17.08.2025'de İncube firması tarafından Play Store üzerinden banka kartımdan 250 TL, 24.08.2025'de ise Recover firması tarafından yine Play Store üzerinden 250 TL olmak üzere toplamda 500 TL izinsiz para çekimi gerçekleştirilmiştir. Bu işlemler tamamen bilgim dışında ve onayım olmadan yapılmıştır, h...
Google Play store uygulamasını aktif olarak kullanıyorum. Bu zamana kadar hiçbir sıkıntı yaşamamıştım. Kart bilgilerim vs hepsi uygulamada mevcut her satın alım yaptığımda illa ki güvenlik duvarından geçerek yapıyordum. Ancak 18-20 ve 22 Ağustos'ta 2 oyun üzerinden satın alım gerçekleşmiş bunlar ben...

26 Temmuz’da Redmi marka telefonumdan yazıyor mobil uygulamasında yanlışlıkla 599 TL’lik bir satın alma işlemi gerçekleştirdim. Satın almayı Google Play Store üzerinden yaptım ve bu durum ilk kez başıma geliyor. Yanlışlıkla yapılan bu işlemin ardından herhangi bir iptal ya da iade talebinde bulunmad...

Turkcell hattımın (son 4 hanesi: 0869) 2025 Temmuz ve Ağustos aylarına ait faturalarında, Play Store üzerinden herhangi bir aboneliğim veya satın almam olmamasına rağmen önce 1.400 TL, ardından 2.100 TL gibi yüksek tutarlarda ücret yansıtıldı. Google Play Store hesabımda hiçbir aktif abonelik veya ö...

23 Haziran’da Google Play Store üzerinden chatgpt Plus aboneliği satın aldım ve ödemeyi Paycell aracılığıyla gerçekleştirdim. 22 Temmuz’da aboneliğimi iptal etmeme rağmen, 23 Temmuz’dan itibaren yeni dönem abonelik ücreti olan ₺649,99 hesabıma yansıtıldı. İptal ettiğime dair elimde ekran görüntüsü m...
Google Play Store üzerinden Android cihazımda karşılaştığım slot oyun uygulamaları ve bu uygulamalarda çıkan reklamlar nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Söz konusu reklamlarda insanlara yanıltıcı vaatlerle, örneğin “bedava Bonus” veya “hesabınıza hemen para yatırılacak” gibi yalanlarla kumar o...

Küçük kızımın bilgim dışında Google Play Store üzerinden “My Talking Slimy” adlı uygulamayı indirmesi sonucu, herhangi bir uyarı veya onay bildirimi olmaksızın hesabımdan 1700 TL tahsil edilmiştir. Bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Olayı fark ettiğim anda aboneliği iptal ettim. Ancak u...

3 gün önce Google Play Store üzerinden kredi kartımla 2.669,99 TL ödeyerek Al Chatbot Lifetime (ömür boyu sınırsız erişim) paketi satın aldım. Sipariş numaram: GPS. 3336-7481-2334-79672. Satın alma işleminden bu yana uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Vivo35 Android cihazımda uygulamayı açmaya çalışt...

Eylül 2024’ten bu yana her ay Vodafone faturama 123,90 TL tutarında “Google Play Store” ödemesi yansıtılıyor. Ben hiçbir şekilde Google Play üzerinden abonelik ya da oyun/uygulama satın almadım. Faturamda “5079**9503” referans numarası ile bu ücret düzenli olarak kesiliyor. Bu durumu hem Google Pl...

16.08.2025 tarihinde 19:40 – 19:45 saatleri arasında Konami E-Futbol oyununda, Google Play Store aracılığıyla yaptığım oyun içi satın alım işlemlerinde, banka ekstreme göre her iki işlem de iki kez çekilmiş görünüyor. İşlem Tutarları: - 45,99 TL + 45,99 TL - 24,99 TL + 24,99 TL Banka: Ziraat Banka...

12 Temmuz 2025 tarihinde Google Play Store üzerinden hellotalk adlı uygulamanın üyeliği, bilgim dışında banka kartımdan 1.899,99 TL olarak çekilmiştir...

16 Ağustos tarihinde, Photolap uygulamasının Play Store sürümünde ücretsiz deneme sürem bitmeden hesabımdan 385 TL çekildi. Aboneliğimi hemen iptal ettim ancak ücretin çekilmiş olduğunu fark ettim ve geri iade talep ediyorum. Uygulama içinden veya Google Play üzerinden aboneliği iptal ettim fakat he...

13 Ağustos'ta A101 marketten 250 TL tutarında bir Play Store hediye kartı satın aldım. Honor X9b model cihazımda kodu kullanmaya çalıştığımda “Hediye kartınızı kullanmanız için daha fazla bilgiye ihtiyacımız var” şeklinde bir hata ile karşılaştım. Aynı kodu farklı bir hesapta da denedim ancak yine a...
Turkcell akıllı saat çocuk hattımdan, Play Store üzerinden bilgim dışında işlem yapılmıştır. Turkcell'in verdiği bilgilere göre, ilk işlem 10 Temmuz 2025 saat 00:18'de gerçekleşmiştir. Google portalı üzerinde 'Süper Chat' adlı bir uygulamaymış. Daha sonra farklı tarihlerde de işlemler yapılmıştır. B...

27.07.2025 tarihinde Play Store üzerinden 3.717 TL tutarında haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve ücretin neden alındığına dair herhangi bir açıklama yapılmadı. Play Store müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Ücretin iadesi...
