Google Play
2 Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
2 - Beş Yıldız%18.8
- Dört Yıldız%5.2
- Üç Yıldız%4.2
- İki Yıldız%5.2
- Bir Yıldız%66.7
Marka Profili
Google Playbugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Bu marka sizin mi?
Şikayetvar’ın müşteri yönetim paneline ücretsiz erişim için marka profilinizi hemen oluşturun.
Müşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Hemen Profil OluşturMüşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Marka Profili
Google Playbugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Bu marka sizin mi?
Şikayetvar’ın müşteri yönetim paneline ücretsiz erişim için marka profilinizi hemen oluşturun.
Müşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Hemen Profil OluşturMüşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Google Play 260 şikayet listeleniyor.
Google Playe Sanal Kartı Ekleyemiyorum
Kartlarımı Google Play Store'da ödeme yöntemi olarak ekleyemiyorum. Hem sanal hem fiziksel kartlarımı denedim. Olmayınca yeni bir sanal kart oluşturup onu da denedim fakat kart bilgilerini düzeltin diye sorun çıktı hepsinde. Kart bilgilerini de eksiksiz ve doğru yazdığıma eminim, defalarca kontrol e...
Google Play Çocuklar İçin Mağduriyet
12 yaşındaki oğlum bizim haberimiz olmadan Google Play den oyun satın almış. Fatura 728 TL olmuş. Turkcelli aradığımda Google Play'den oyun alındığının bilgisini alıyorum. Google destek ekibine oğlumun 12 yaşında olduğunu bilgimiz dahilinde oyunu almadığı defalarca yazmama rağmen sizinle dalga geçer...
1 DestekçiGoogle Play Uygulamasında Faturalı Numarama 360.29 Tl Yansımış
Play Store'den hesabımda habersiz fatura gelmiş, haberim olmadan.Türk Telekom fatura hattıma 360.29 TL gelmiş. Kendime ait olan 0543***3117numaralı telefonumdan kendi rızam olmadan ve haberim bulunmadan Google Play'ın herhangi bir ürününden ücretli üyeliğim başlatılmış. Bu olayı faturalarımın art...
1 DestekçiGoogle Play'de Geri Ödeme
10 Ocak'ta bir uygulama indirdim. Bu uygulamanın 3 gün sonra Premium'a döneceğini bile sonradan öğrendim. Ama dün Paycell hesabım bağlı olduğu için telefonuma bir mesaj geldi ve Paycell hesabımla 149.99 TL tutarı alınmış. Ben bunu istemedim bile. Hatta uygulamayı silecektim. Sonra itiraz formunu dol...
Google Play İade Talebinde Aykırılık!
Pasha Fencer isimli oyunda uygulama için satın alma gerçekleştirdim. Satın alma işleminde ürünün fiyatı dolar kuruyla belirtiliyor. 19.99$ değerindeki ürün Türk lirası ile ortalama 149TL yapıyor. Fakat Play Store'a gelip satın aldığımda karşıma 179TL ödeme yapıldığı yazdı. Ayrıca satın aldığım ürün ...
Google Play Habersiz Hesaptan Para Çekimi
iPhone kullanıcısıyım hesabımdan bilgim dışında 169 TL Play Store para çekilmiş bundan bizim bilgimiz yok App Store kullanıcısıyım hiçbir şekilde Play Store ödeme yapmadım faturam üzerinden ay sonunda Play Store para çekildiğini fark ettim bu konuda sizden yardım bekliyorum.
Google Play Çocuğun İznim Dışı Oyun Satın Alması
9 yaşında oğlum yaklaşık 1 yıl önce A***S**'dan yine oyun satın almıştı ve iadesini bütün iyi niyetleri ile hesabıma yapmışlardı. Şimdi ise Google Play Store'dan yaklaşık 2200 TL' yi faturaya yansıtmışlar. Mail atıp iadesini istedim iade sebebi olarak ailemden birisi habersiz işlem yapmış seçeceğini...
Google Play Viva Video Abonelik Ücreti
Google Play Store'dan Vivavideo isimli programı yükledim. 7 gün ücretsiz deneme sürümünü kullandım. Bana bildirim gelmeden, onayımı almadan beni 1 senelik abone yapmışlar ve ücreti kullandığım GSM faturama yansıtmışlar. Şikayet edecek daha doğrusu muhatap olacak bir yer bulamadım. Nasıl bir yol izle...
Google Play Store Goss Uygulaması Giriş Yapamama
Google Play'den denizcilik kıyı emniyetine ait Goss uygulamasından paket satın aldım. Sonra paket açıldı uygulamadan çıkış yaptım ve bir daha giriş yapamadım çünkü uygulama ne şifre unuttum veriyor ne başka bir şey tekrar giriş yaptım yeni mail adresinden ve tekrar 80 TL ödedim yani toplamda 160 TL ...
Google Play %100 İade Garantisi Diyorlardı Hani
Lreports adlı telefon uygulamasında 1 haftalık Premium Hesap satın aldım ancak 1 hafta bile olmadan iade ettim bana para gelmedi Google Play store baktım 23 Aralık yazıyor bekledim 23 Aralık günü baktım yok hesabıma para gelmemiş ulaşmaya çalıştım ulaşamadım bana %100 geri ödeme sözü verildi ama öde...
1 DestekçiGoogle Play Oyun Satin Alma
Benim haberi olmadan sitemizde bir sonuca göre 0537**97715 numarası 750 TL fatura çıkıyor yanlışla bir yerde abone olmuş Play Store mobil ödeme diye lütfen destek olun parayı iade edilir mağdurum zor durumdayım lütfen yardımcı olur psikoloji bozuldu sabah kadar uyumadım 783 TL faturayı nasıl oluyor ...
1 DestekçiGoogle Play Ark Survival Evolved Adlı Uygulama İle İlgili Sorun Yaşıyorum.
Huawei P Smart Pro 2020 kullanmaktayım Huawei'i aramış bulunmaktayım bana bazı işlemler yaptırdılar ama yinede olmadı ve Play Store ile ilgili görüşün dediler ama 1 numarayı aradım reklam ajansı dedi. Ve ona Play Store müşteri hizmetleri numarasını sordum ve bilmiyorum dedi. Play Storeun bana dönmes...
Google Play Mobil Ödemeleri Geri İade Talebi
Tarafıma 2ADET faturalandırma yapılmış bunu 9yaşındaki oğlum benden habersiz ve izinsiz onayım olmadan yapmıştır. Google Play storeden mobil ödeme yerinden yapılmış peki size soruyorum buna nasıl izin veriliyor? Benim telefonuma başka birileride girip bunları yapabilir. 2ADET mobil ödeme tutarı, 620...
Google Play Faturam Yansıyan Ücret
Aralık ayındaki güncel faturada Google Play store ücretlendirme gördüm. Buradan bir ürün almadım veya bir yere onay vermedim ve bu ücrete itiraz ediyorum. Hele ki bu pandemi döneminde bu nasıl olur. Kullanmadığım bir şey için bu kadar ücretlendirme ne demek oluyor. Ben küçük altın aldım 278 TL nedir...
Google Play Mobil Ödeme İptal
Merhaba benim Play storeden alış verişlerimi iptal etmek istiyorum faturama hiçbir şekilde ücretlendirme sizden gelmeme sini istiyorum iptal ederseniz çok memnun olurum... Ben ben burumdan çok şikayetçiyim iptal ederseniz çok memnun kalırım...::::::::::::::..., ) ) ) ) ) ) ) )...:::...:.::::::::::::...
Google Play Sorgusuz Oyunda Para Çekilmiş
Google Play Store'dan oynanan oyunların içinde bilgimiz dışında Kasım ve Aralık ayında 1000 liranın üzerinde çekim yapılmıştır itiraz ettiğimizde ise maalesef olumlu dönüş alamadık. Bilerek ve isteyerek böyle bir şey yapmamız mümkün değildir farkına varmasak kim bilir. Daha ne kadar faturanıza yansı...
1 Destekçi