to read complaints and reviews, or file yours. 
18.04.2026 tarihinde saat 02:02:58’de Google Play store üzerinden Turkcell hattıma “faturana yansıt” yöntemiyle 719,99 TL tutarında işlem yapılmış. Bu gemini paketini yanlışlıkla satın aldım, hizmeti kesinlikle kullanmak istemiyorum ve buna rağmen hattıma borç olarak yansıtıldı.
Hem Google Play hem Turkcell tarafıma iade talebimle ilgili olumsuz dönüş yaptı, red cevabı aldım. Ortada istemeden alınmış bir dijital hizmet var, hiçbir şekilde faydalanmadığım bir paket için 719,99 TL borç çıkarılıyor ve bu yüzden faturamı ödeyemiyorum. Bu tutar yüzünden hattımın 2 gün içinde kapanma riski var ve mağdur ediliyorum.
İzmir’de ikamet ediyorum ve hem Google’ın hem de Turkcell’in bu duruma kayıtsız kalmasını kabul etmiyorum. Yanlışlıkla yapılan bu işlemin iptal edilmesini, 719,99 TL tutarın derhal iade edilmesini ve hattımın bu borç yüzünden kapatılmamasını, ayrıca faturama yansıtılan bu ücretin silinmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
11.02.2026 tarihinde Play Store üzerinden Google One isimli uygulamaya yanlışlıkla abone oldum. Aboneliği fark eder etmez, yüklemeden yaklaşık 10 dakika sonra, hiçbir şekilde kullanmadan iptal ettim. Buna rağmen 930 TL tutarındaki ücret Türk Telekom hattıma ve faturama yansıtıldı. Hem Play Store üz...
Turkcell hattıma bağlı olarak 17.05.2026 tarihinde Google Play Store üzerinden kardeşim yanlışlıkla işlem yapmış ve bu işlem “Google Play Store” harcaması olarak faturama yansımıştır. Bu harcama benim bilgim ve isteğim dışında, tamamen sehven yapılmıştır. İşlemin yanlışlıkla yapılmış olması nedeniy...
14 Ağustos 2025 tarihinde saat 23:13’te Turkcell hattıma (7262 ile biten numara) SMS ile bilgilendirme geldi ve faturama ek olarak toplamda 214,89 TL (169,99 TL Google Play Store servisinden ücretlendirme + 44,90 TL faturana yansıt kesintisi) yansıtıldığını öğrendim. Ben bu işlemi kesinlikle gerçekl...
Google Play üzerinden herhangi bir hesabım ve onayım olmamasına rağmen, telefon numaram kullanılarak 25 Mart tarihinde faturama yaklaşık 700 TL tutarında bir harcama yansıtıldığını gördüm. Hiçbir Google Play hesabı açmadığım ve bu işlemlere onay vermediğim halde, hattım üzerinden ödeme alınması beni...
Turkcell hattıma bağlı olarak Google Play Store üzerinden 'Faturana Yansıt' yöntemiyle 23.11.2025 tarihinde 17:55:08’de 39,99 TL tutarında bir işlem yapılmış görünüyor; ancak bu işlemi kesinlikle ben onaylamadım. Bilgim ve iznim dışında başlatılan bu işlem, sonradan fark ettiğim üzere yaklaşık 7 ayd...
Yorumlar