to read complaints and reviews, or file yours.1
Google Play'den Yetkisiz 1200 TL Ücretlendirme Ve İade Talebi
26 Nisan 02:0987
Google Play Store üzerinden yapılan harcamalar için ödeme yöntemlerini ayarlardan kapatıp abonelikleri devre dışı bırakmama rağmen, yaklaşık 3 haftadır Vodafone faturama toplam 1200 TL tutarında ücret yansıtıldı. Ödemeleri kapatmış olmama rağmen bu tutarın faturama eklenmesini kabul etmiyorum.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ve sorunla ilgili olarak işlemin Google Play Store kaynaklı olduğu söylendi. Ancak ben Google Play üzerinde gerekli kapatma işlemlerini yaptığım için nereden ve nasıl ücretlendirildiğimi anlayamıyorum.
Haksız yere faturama yansıtılan toplam 1200 TL’nin tarafıma iadesini ve bu ücretlendirmeye sebep olan işlemin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
