to read complaints and reviews, or file yours. 
26.10.2025 tarihinde Google Play Store üzerinden Last Day on Earth oyununda yanlışlıkla bir satın alma işlemi yaptım. Bu işleme ait sipariş numarası gpa. 3312-6740-0713-76157 ve ödeme Akbank hesap kartımdan 167,99 TL olarak çekildi.
İşlem sonrasında Google Play üzerinden iade talebinde bulundum ve sistemde geri ödemenin onaylandığı, tutarın 15 gün içerisinde kartıma geçeceği yönünde bilgilendirme gördüm. Ancak o tarihten bu yana kartıma herhangi bir iade yansımadı.
Yaklaşık 26.10.2025’ten 05.01.2026 tarihine kadar geçen sürede ödemenin hâlâ hesabıma aktarılmamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Yanlışlıkla yapılan bu harcamanın, onayı verilen iade sürecine uygun şekilde bir an önce Akbank hesap kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
FIFA 2025 Mobil uygulaması üzerinden 01.08.2025-29.08.2025 tarihleri arasında Google Play Store aracılığıyla yaklaşık 10-12 kez, toplamda 17.000 TL tutarında uygulama içi satın alma işlemi yapılmış ve bu tutar kredi kartımdan çekilmiştir. Tüm işlemler normal şekilde gerçekleşmiş, herhangi bir hata m...
10.12.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Google Play Store üzerinden, çocuğumun yaptığı oyun içi satın alma işlemi nedeniyle hesabımdan tek seferde 1.539,99 TL çekim yapılmıştır. Bu harcama, benim bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez Google Play Store ile iletişime geçer...
28/10/2025 tarihinde bilgim dışında Google Play üzerinden kredi kartımla 1.899,99 TL tutarında “3000 Unknown Cash (PUBG mobile) ” adlı oyun için harcama yapılmıştır. İşlemi fark eder etmez Google Play web sitesi üzerinden iade talebi oluşturdum ve kartımı internet alışverişine kapattım. Google Play’...
07.12.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Google Play Store üzerinden, çocuğumun bilgim ve iznim dışında yaptığı oyun içi satın alma işlemleri nedeniyle faturalı hattım üzerinden hesabımdan tek seferde 699,99 TL ve ayrıca yine 699,99 TL olmak üzere iki kez çekim yapılmıştır. Bu işlemler Kick Monster...
12 Kasım tarihinde Google Play Store üzerinden efootball oyununa 3.090 TL tutarında ödeme yaptım. Ardından aynı gün içinde bu işlem için geri ödeme talebinde bulundum. Geri ödeme talebini oluşturduktan hemen sonra oyundaki bakiyem eksiye düştü ve Google Play Store ekranında da iade isteğimin onaylan...
Yorumlar