Yaklaşık 1 haftadır Google Play üzerinden Tango uygulamasında uygulama içi ödeme yapamıyorum. Ödeme yapmak istediğimde sürekli “ödeme reddedildi, farklı bir yöntem deneyiniz” şeklinde hata mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
Daha önce aynı Google Play hesabım ve aynı ödeme yöntemiyle sorunsuz şekilde ödeme yapabiliyordum. Sorun yaşayınca hem Google Play tarafıyla hem de banka / kart tarafıyla iletişime geçtim. Görüşmeler sonucunda benden belirli işlemler yapmam istendi, ben de söylenen adımları eksiksiz uyguladım ancak buna rağmen hâlâ aynı hatayı almaya devam ediyorum ve ödeme gerçekleştiremiyorum.
Google Play hesabımdan Tango uygulamasına sorunsuz bir şekilde ödeme yapabilmek istiyorum. Konunun incelenerek hesabımdaki veya ödeme altyapısındaki sorunun tespit edilmesini ve en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Yorumlar