Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Google Play Tango Uygulamasında Satın Alma İşlemi Reddediliyor

profile
24 Ocak 17:43
217

Google Play üzerinden Tango uygulaması içinde 3 gündür hiçbir şekilde satın alım yapamıyorum. Ödeme yöntemi olarak banka kartımı kullanıyorum ancak her denememde ekranda “ödeme yöntemi reddedildi” uyarısı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor.

Konu ile ilgili destek aldığımda sorunun bankadan kaynaklı olabileceği söylendi ancak aynı kartımla başka yerlerde sorunsuz işlem yapabiliyorum. Buna rağmen Google Play üzerinden Tango uygulamasına ödeme yapmaya çalıştığımda sistem sürekli reddediyor ve satın alma tamamlanmıyor.

Yaşadığım bu sorunun incelenerek banka kartımla uygulama içi satın alım yapabilecek şekilde hesabımın düzeltilmesini ve ödemelerin neden reddedildiğinin tarafıma açık bir şekilde açıklanmasını istiyorum.

google-play-tango-uygulamasinda-satin-alma-islemi-reddediliyor-1.jpg

Gelişme
Gelişme

24 Ocak 23:00

Yaklaşık 1 haftadır Google Play üzerinden Tango uygulamasında uygulama içi ödeme yapamıyorum. Ödeme yapmak istediğimde sürekli “ödeme reddedildi, farklı bir yöntem deneyiniz” şeklinde hata mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.

Daha önce aynı Google Play hesabım ve aynı ödeme yöntemiyle sorunsuz şekilde ödeme yapabiliyordum. Sorun yaşayınca hem Google Play tarafıyla hem de banka / kart tarafıyla iletişime geçtim. Görüşmeler sonucunda benden belirli işlemler yapmam istendi, ben de söylenen adımları eksiksiz uyguladım ancak buna rağmen hâlâ aynı hatayı almaya devam ediyorum ve ödeme gerçekleştiremiyorum.

Google Play hesabımdan Tango uygulamasına sorunsuz bir şekilde ödeme yapabilmek istiyorum. Konunun incelenerek hesabımdaki veya ödeme altyapısındaki sorunun tespit edilmesini ve en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Google Play Satın Alma Sorununa Çözüm Bulunamıyor!

profile
13 Aralık 2025 15:43
261

profile
05 Ekim 2023 17:02
2.796
Google Play Ödememi Defalarca Kez Reddetti

Google Play VIP Üyelik Ödemelerinde Banka Kartı Sürekli Reddediliyor

profile
11 Eylül 2025 00:02
393

profile
30 Temmuz 2024 10:52
2.946
Google Play Uygulamasından Ülke Değiştirin Hatası
1
Melda sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Mayıs 2024 15:02
1.447
Google Play Şikayeti Acil Dönüş Bekliyorum
Google Play Şikayeti Acil Dönüş Bekliyorum
Benzer Şikayet Yaz