to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Tabii Premium Aboneliği Hesaba İşlenmedi
Bugün saat 12.30’da Google Play üzerinden 99 TL ödeyerek 1 aylık Tabii Premium paketini satın aldım. Ödeme banka kartımdan başarıyla çekildi, Google Play kayıtlarımda da 2026001008249163 işlem numarasıyla görünmesine rağmen Tabii hesabımda hâlâ ücretsiz plan aktif görünüyor. Uygulama beni sürekli yeniden Premium satın alma ekranına yönlendiriyor, yani yaptığım abonelik hesabıma tanımlanmamış durumda.
Hem Tabii tarafına hem de Google Play tarafına müşteri hizmetlerinden ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbirine ulaşamadım; dolayısıyla sorunumla ilgili herhangi bir destek alamadım. Ödemesi alınmış olan bu işlemin mağduriyetimi giderecek şekilde acilen sonuçlandırılmasını ve başarıyla satın aldığım 1 aylık Tabii Premium aboneliğimin hesabıma derhal tanımlanmasını talep ediyorum.
Tabiiye Gmail üzerinden ulaşmamla sorun çözüldü, aynı sorunu yaşayanlar uygulamayı silip tekrar yüklemenizle Premium planı geliyor, sitede de oturumu kapatıp tekrar giriş yaptığınızda sorun çözülüyor
