Google Play'de PUBG Mobile Satın Alımında Çift Çekim Ve İade İsteği

Alperen

11 Ocak 18:11301

11 Ocak 2026 öğle saatlerinde Google Play üzerinden PUBG Mobile için bir satın alma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında kartımdan 399,99 TL çekilmesi gerekirken aynı işlem için iki kez çekim yapıldı ve toplamda 799,98 TL hesabımdan çıktı.

Ödemeyi banka kartımla yaptım. Buna rağmen söz konusu işlem Google Play ödeme geçmişimde görünmüyor, ayrıca dekontu da görüntüleyemiyorum. Bu nedenle hem Google Play hem de PUBG Mobile tarafında durumu kontrol etmekte zorlanıyorum.

Google Play veya oyun içi destek kanalları üzerinden destek talebi açtım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İlgili fazla çekilen 399,99 TL tutarın hesabıma iadesini ve bu tür hataların tekrar yaşanmaması için işlem kayıtlarımın detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Google Play Üzerinden İzinsiz 309,99 TL Çekim

Muhammet

Google Play

8 Ocak 01:17283

Google Play hesabıma bağlı kartımdan, az önce 00:30 civarında 309,99 TL tutarında izinsiz bir çekim gerçekleşti. İşlem G...oogle Play üzerinden görünüyor, ancak PUBG Mobile hesabımda buna karşılık herhangi bir ürün alımı yok; oyun içinde hiçbir şey tanımlanmamış durumda. İşlemin açıklama kısmında da sa...

İzinsiz Oyun Harcaması Ve UC Teslim Edilmemesi Nedeniyle Mağduriyet

Hasan

Google Play

8 Aralık 2025 05:50223

07.12.2005 tarihinde saat 15:41 sularında, Play Store üzerinden benim bilgim ve onayım olmadan PUBG Mobile oyunu için 10...,03 USD tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. İşlem, dekontta “Google PUBG mobile, g.co/helppay# karta: *6696” şeklinde görünmekte ve ilgili tutar Mbank hesabıma bağlı kart...

Google Play Üzerinden PUBG Mobile UC Satın Alındı, Hesaba Geçmedi

Samet

Google Play

3 Ocak 22:05337

3 Ocak 2026 saat 11:00 civarında Google Play üzerinden PUBG Mobile için 325 uc satın aldım. Bu işlem için 199 TL ödeme y...aptım ancak satın aldığım uc hesabıma hiç geçmedi. Durumu öğrenmek için oyun içi destek ile iletişime geçip uc kesintisinin ne kadar olduğunu ve işlemin detaylarını görmek istediğ...

1 Yorum

Onayım Dışında Gerçekleşen Yüksek Tutarli Oyun Harcaması Ve İade Talebi

Bahar

Google Play

20 Ağustos 2025 20:20776

1 Destek

Haberim Olmadan PUBG Mobile'da 6.000 TL'lik İzinsiz Harcama!

Enes

Google Play

13 Ağustos 2025 18:01935

2024 yılından bu yana, Android cihazımda oynadığım PUBG Mobile oyununda bana ait olmayan Google Play para çekimleri yapı...lmaktadır. Toplamda yaklaşık 6.000 TL tutarında bilgim dışında harcama gerçekleşmiştir. Bu işlemler yalnızca kendi telefonumdan yapılmış görünmektedir ve harcamaların hiçbiri benim...