Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Gearup Aboneliği Ücreti Ve Turkcell’in Yardımcı Olmaması

profile
Abdullah
25 Aralık 2025 00:14
404

Turkcell hattıma bağlı mobil ödeme yöntemim üzerinden, bilgim ve iznim olmadan Gearup Subscription (Gearup: Lower Lag Game Booster) adına 24.12.2025 tarihinde 1.039,99 TL tutarında ücret çekimi yapıldığını fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim bu işlemle ilgili olarak telefonuma “Google Play Store servisinden 24.12.2025 22:15:27 tarihinde 1.039,99 TL’lik faturana yansıtma ödeme işleminiz gerçekleşmiştir. İşlem detaylarınızı görmek için; paycell.com.tr/app-redirect b002” şeklinde bir SMS geldi.

Bu ödeme için hiçbir şekilde satın alma, abonelik başlatma ya da onay işlemi yapmadım. Konuyu öğrenmek ve iptal ettirmek için Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir işlem yapamayacaklarını söylediler ve mağduriyetim giderilmedi.

İznim olmadan yapılan bu mobil ödeme işleminin iptal edilmesini, hattımdan çekilen 1.039,99 TL tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve Gearup Subscription ile ilgili varsa tüm abonelik ve benzeri işlemlerin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Google Play Hesabımdan Bilgim Dışında Yapılan Playgendary Harcaması

profile
19 Aralık 2025 02:19
616
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
31 Ağustos 2025 21:41
374
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz