to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Nisan saat 15.13'te Google Play üzerinden Car Parking oyununa 177 TL ödeyerek 1000 coin satın aldım. İşlem Google Play kayıtlarımda başarılı olarak görünmesine rağmen önce coinler hesabıma geldi, kısa süre sonra hiçbir işlem yapmadığım halde coinler geri gitti ve şu an hesabımda görünmüyor. Goog...
Android telefonum üzerinden Google Play uygulamasından “Lower GameBooster” isimli bir abonelik alınmış görünüyor. Bu işleme hiçbir şekilde onay vermedim, tamamen tesadüfen faturamı kontrol ederken fark ettim. Aboneliğin başlangıç tarihi faturada 31 Mart olarak görünüyor, ben ise 6 Nisan’da durumdan ...
23.03.2026 tarihinde saat 19.00 civarında, eşimin adına kayıtlı Google Play Store hesabı üzerinden 4 yaşındaki oğlum tarafından yanlışlıkla “Google bmx Stunt Cycl” isimli oyuna 619,99 TL tutarında ödeme yapılmış. Durumu fark eder etmez bankamı arayarak itirazda bulundum ancak banka, bu işlemle ilgi...
Yeğenimin Google Play hesabı üzerinden Bus Simülatör isimli oyunda oyun içi satın alım yaptım. Kart bilgilerimi daha sonra sildiğim ve internete kapattığım halde, 05.03.2026 – 09.03.2026 tarihleri arasında günde en az üç kez 19,99 TL tutarında işlem yapılmaya çalışıldığına dair mesajlar almaya devam...
Google Play Store üzerinden kızımın tabletine Minecraft oyununu indirmek istedim. Kızımın hesabında ebeveyn denetimi açık ve hesabı i***********@gmail.com adresine kayıtlı. Ödemeyi kendi telefonumdan, kart bilgilerimi girerek onayladım ve ücret bankadan anında çekildi. Ancak oyun indirilmeye başladı...
30.01.2026 tarihinde 5 yaşındaki kızımın bilgim ve onayım dışında Google Play üzerinden Duolingo uygulamasına 1.726 TL tutarında oyun/içerik satın aldığını faturama yansıyan tutar üzerinden fark ettim. Satın alma işlemi bana ait olan Google hesabı üzerinden yapılmış, ödeme de doğrudan mobil hattıma ...
Xafterverse Games oyununda Google Play üzerinden, banka hesap kartım aracılığıyla bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen yetkisiz satın alma işlemleri hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 12.01.2026, 13.01.2026, 21.01.2026 ve özellikle çok sayıda harcamanın yapıldığı 24.01.2026 tarihlerinde,...
25-26 Ocak tarihlerinde Google Play üzerinden Soho 101 Okey uygulamasında bilgim ve onayım dışında chip satın alımı yapılmıştır. Uygulama ve Google Play hesabı çocuklarım tarafından da kullanılan bir hesap olup, bu chipler uygulama içinde yine bilgim dışında alınmış ve sonrasında oyun içinde kullanı...
07.01.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Google üzerinden PUBG Mobile oyunuma yönelik 8.588 TL tutarında ödeme yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadım ancak bu ödeme ne oyun hesabıma yansıdı ne de iptal edildi ya da iade edildi. Ödemeye ait oyun hesabı ıd numaram 5182*****15’tir....
"Teşekkür ederim"
Ben 13 yaşındayım ve Free Fire oyununda, Google Play üzerinden Kasım 2023 tarihinde bazı alışverişler yapılmıştır. Bu alışverişler ailemin ve ebeveynlerimin izni olmadan gerçekleştirilmiştir. Oyun içi yaptığım bu harcamalar için ücretin iadesini talep ediyorum. Tüm alınan eşya ve elmasların hesabım...
Google Play üzerinde gösterilen bir reklam aracılığıyla Kingshot adlı oyunu indirdim. Reklamda oyunun eğitici ve eğlenceli bir içerik sunduğu izlenimi...
3,5 yaşındaki kızım 26 Aralık 2025 tarihinde telefonda oyun oynarken Candy Crush üzerinden bilmeden oyun içi satın alma yapmış. İşlem, bana ait e**************@gmail.com adresine bağlı Google Play hesabı üzerinden ve 899,99 TL tutarında tek seferlik olarak gerçekleşmiş. Durumu fark eder fark etmez ...
12 Kasım tarihinde Google Play Store üzerinden efootball oyununa 3.090 TL tutarında ödeme yaptım. Ardından aynı gün içinde bu işlem için geri ödeme talebinde bulundum. Geri ödeme talebini oluşturduktan hemen sonra oyundaki bakiyem eksiye düştü ve Google Play Store ekranında da iade isteğimin onaylan...
Google Play hesabım üzerinden “Wrath of Celestials” isimli oyunla ilgili, iznim ve bilgim dışında çok sayıda oyun içi satın alma işlemi yapılmıştır. Oyun ve Google Play hesabı benim adıma kayıtlı; ancak bu satın almaları, 5 yaşındaki çocuğum benim telefonumdan oyun oynarken gerçekleştirmiş. İşlemle...
8 Kasım Cumartesi günü, oğlumun yanlışlıkla Google Play Store üzerinden oyun içi satın alma yapması sonucu hesabımdan 2.439,94 TL mobil ödeme ile çekildi. Satın alma işlemi n***************@gmail.com adresine bağlı Google hesabı üzerinden, Samsung a55 cihazı ile gerçekleştirildi. Hesabımda herhangi ...
28.08.2025'te Google Play üzerinden World Warfare adlı oyun için, gpa. 3304-1749-5664-01141 işlem kimliği ve 327334 numaralı revizyon kodu ile 4.379,99 TL tutarında kredi kartı ile bir harcama yaptım. Ancak satın aldığım ürün oyun hesabıma tanımlanmadı ve ürüne ulaşamadım. Satın alma işlemi sırasınd...
24 Ağustos tarihinde, Google Play üzerinden oynadığımız PKXD oyununda kızıma "Başka bir cihazdan giriş yapıldı" şeklinde bir mesaj geldi ve o andan itibaren hesabımıza erişim sağlayamıyoruz. Hesabımızın kullanıcı adı: Y4**@gmail.com. Hesabımıza tekrar giriş yapmak için şifre sıfırlama ve destek tale...
Google Play oyun içi satın alma sonrası banka hesabıma bloke koydu. Daha önce aynı banka hesabı üzerinden zaten satın alım yapabiliyordum. Bununla ilgili çözüm bulamıyorum. Google Play destek ekibi ile irtibata geçemiyorum. Sorunun çözümünü istiyorum.
Eskiden kullandığım bir Google hesabımı geri almak istiyorum. Nasıl olduğunu bilmiyorum ama eski kullandığım Google hesabımı yani e-posta adresimi yabancı insanlar çalmıştı. O zamanlar çok uğraşmama rağmen hesabımı geri alamamıştım çünkü adamlar kendi üzerlerine telefon numarası ile geçirmişti. Uzun...
Bir Google hesabım vardı. Küçük kardeşim hesabın yaşını değiştirdiği için silindi ve o hesap bir oyun hesabıydı. Hesabı geri istiyorum. Lütfen hesabımı geri verin. Saygılarımla arz ederim. Şimdiden teşekkür ediyorum. Görüşmek üzere.
Merhaba, ben Free Fire adlı oyunu oynuyordum ve yaşım küçük olduğu için Google hesabım kapandı. Google hesabım kapandığı için otomatik olarak hesabıma giremedim. Hesabıma para yatırılmış olduğu için hesabımı istiyorum. Hesabı kurtaramadım ve oyun hesabıma da giremedim. Google lütfen hesabımı açsın. ...
Supercell hesabım çalındı. Hesaba tekrar giriş yaptım ancak e-posta değişmiş. Ben de oyun hesabını Google Play'e bağlayıp Supercell ID'den çıkış yapmak istiyorum ancak Google Play'e bağlamak için gerekli olan simge çıkmıyor. Yardımcı olursanız sevinirim.
Hesabımdan sürekli Google *wejoy pte ltd adında bir yerden çekim yapılmaya çalışılıyor. Bugün 419 TL tutarında çekim yapılmış. Bu, çekilmeye çalışan oyun hesabı sanırım, nasıl çekiyorlar anlamıyorum. Bir bilgilendirme yapabilir misiniz? Ayrıca bu hesaptan şikayetçiyim.