Sena sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bilgim Dışında Yapılan Satın Almanın İadesi Hâlâ Gerçekleşmedi
Sena
18 Aralık 2025 21:36
658"İadem yatırıldı teşekkürler"
1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil
Google Play Üzerinde Yetkisiz Chip Alımı Ve İade Reddi
Yavuz
29 Ocak 11:07
11525-26 Ocak tarihlerinde Google Play üzerinden Soho 101 Okey uygulamasında bilgim ve onayım dışında chip satın alımı yapılmıştır. Uygulama ve Google Play hesabı çocuklarım tarafından da kullanılan bir hesap olup, bu chipler uygulama içinde yine bilgim dışında alınmış ve sonrasında oyun içinde kullanılarak adeta çalınmıştır.
Toplam 1.799,98 TL tutarında harcama kredi kartımdan çekilmiştir. Cihazda ve Google Play hesabında daha önce herhangi bir aile/çocuk profili veya satın alma kısıtlaması ayarı yoktu, bu nedenle işlemler anlık olarak gerçekleşmiş ve sonradan fark edilebilmiştir.
Google Play üzerinden ücret iadesi talebi oluşturdum ancak talebim reddedildi. Onayım ve bilgim dışında gerçekleşen bu işlemler nedeniyle alınan ücretlerin tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil
İzinsiz Çocuk Alışverişi Nedeniyle 700 TL İade Talebi
Yasemin
24 Ocak 06:08
22723 Ocak tarihinde oğlum, benim iznim ve bilgim olmadan telefonumu alarak Google Play üzerinden “Slap Tower” isimli bir oyun indirmiş ve bu oyun üzerinden alışveriş yapmıştır. Aynı oyun için toplamda 4 kez ödeme çekilmiş ve kredi kartımdan yaklaşık 700 TL tahsil edildiğini sonradan fark ettim. Durum...
Google Play Üzerinden Soho 101 Okey Uygulamasının İzinsiz Çekimleri
Polat
14 Ocak 16:31
129Google Play Store üzerinden kullandığım Soho 101 Okey uygulaması, bilgim ve onayım olmadan kartımdan birçok kez işlem yapmıştır. Uygulamada çip para alımı olarak görünen bu işlemler, bu ayın 12, 13 ve 14’ünde gece 02:00 ile 02:03 saatleri arasında art Arda gerçekleşmiş ve her gün 5–6 kez çekim yapıl...
Sadiye sonuçtan hiç memnun değil
Google Play'de Çocuk Tarafından Yetkisiz Yüksek Tutarlı Harcamaların İadesi Talebi
Sadiye
16 Ocak 19:51
241Google Play hesabım üzerinden, bilgim ve onayım dışında Chamet uygulamasında yüksek tutarlı harcamalar yapılmıştır. Hesap tamamen benim adıma kayıtlıdır; ancak bu harcamalar, bakıcılığını yaptığım çocuk tarafından, benim haberim olmadan gerçekleştirilmiştir. İşlemleri 13.11.2025 tarihinden itibaren,...
İzinsiz Oyun Satın Alımı Nedeniyle Hesabımdan Para Çekildi
Ercan
17 Kasım 2025 19:40
53816.11.2025 tarihinde Android telefonum üzerinden, bilgim ve iznim olmadan Google Play üzerinden 3.500 TL tutarında bir oyun satın alımı gerçekleştirilmiş. Bu işlemi çocuğum izinsiz olarak yapmış ve durumu mobil Yapı Kredi hesabımda para çekildiğini görünce fark ettim. Satın alma işlemi Google hesabı...
Yorumlar