Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Google Play Hesabındaki Yetkisiz Tekrar İşlemler Ve Kart Bilgileri Silinmesi Talebi

profile
09 Mart 19:32
194

Yeğenimin Google Play hesabı üzerinden Bus Simülatör isimli oyunda oyun içi satın alım yaptım. Kart bilgilerimi daha sonra sildiğim ve internete kapattığım halde, 05.03.2026 – 09.03.2026 tarihleri arasında günde en az üç kez 19,99 TL tutarında işlem yapılmaya çalışıldığına dair mesajlar almaya devam ettim.

Kartım Yapı Kredi Hepsiburada kartı ve internete kapattırmak zorunda kaldım. Ancak kartı tamamen iptal ettirdiğim takdirde yeni kart çıkartmak için ücret ödemem gerekecek. Google Play üzerinden şikayet ve destek talebi oluşturmak istediğimde ise konuyla ilgili uygun bir seçenek bulamadığım için destek birimi ile doğrudan iletişim kuramadım.

Yeğenimin Google Play hesabı üzerinden Bus Simülatör oyunu ile ilgili yapılan bu yetkisiz veya istemediğim işlemlerle ilgili olarak, bu hesaba tanımlı kart bilgilerimin tamamen silinmesini, bu oyunla ilgili varsa tanımlanmış tüm aboneliklerin derhal iptal edilmesini ve bundan sonra bu kart üzerinden hiçbir şekilde çekim veya çekim girişimi yapılmamasını talep ediyorum.

google-play-hesabindaki-yetkisiz-tekrar-islemler-ve-kart-bilgileri-silinmesi-talebi-1.jpg
Murat
Murat
16 Mart 20:47

Şikayetimden sonra denemeler devam etti bunun üzerine kartımı iptal ettirdim bu sebepten dolayı kart ücreti olarak 900 TL banka tarafından tahsil edildi Google player sorumsuzluğu yüzünden mağdur oldum hala bir dönüş yapılmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Google Play Hesabımdan Bilgim Dışında Yapılan Playgendary Harcaması

profile
19 Aralık 2025 02:19
833

Google Play'den Yetkisiz Oyun Aboneliği Ücretleri Ve Geri Ödeme Talebi

profile
22 Şubat 01:22
649
google-playden-yetkisiz-oyun-aboneligi-ucretleri-ve-geri-odeme-talebi-2.jpg
google-playden-yetkisiz-oyun-aboneligi-ucretleri-ve-geri-odeme-talebi-1.jpg

Google Play'den Aldığım Otobüs Oyunda Görünmüyor, İade Talebim Var

profile
18 Ocak 21:34
509

Google Play İzinsiz Oyun Çekimlerinden 12.948 TL İade Talebi

profile
03 Şubat 00:42
211

Google Play'den Yetkisiz Çekimlerin İadesi Ve Aboneliğin Kalıcı İptali

profile
16 Şubat 02:15
409
google-playden-yetkisiz-cekimlerin-iadesi-ve-aboneligin-kalici-iptali-2.jpg
google-playden-yetkisiz-cekimlerin-iadesi-ve-aboneligin-kalici-iptali-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz