to read complaints and reviews, or file yours. 
Google Play Store üzerinden kızımın tabletine Minecraft oyununu indirmek istedim. Kızımın hesabında ebeveyn denetimi açık ve hesabı i***********@gmail.com adresine kayıtlı. Ödemeyi kendi telefonumdan, kart bilgilerimi girerek onayladım ve ücret bankadan anında çekildi. Ancak oyun indirilmeye başladığında yüzde 100’e kadar geliyor, hemen ardından “yüklenemiyor” uyarısı veriyor ve oyun cihaza kurulmuyor.
Ücret kartımdan çekilmiş olmasına rağmen satın aldığım uygulamayı kullanamıyorum. Hizmet politikaları gerekçesiyle ödeme iptali de yapılmadığı için hem oyuna erişemiyor hem de param boşa gitmiş durumda kaldı.
Minecraft oyununun kızımın tabletine, kızımın hesabı üzerinden sorunsuz şekilde yüklenmesini ve satın aldığım ürünün eksiksiz olarak kullanıma açılmasını istiyorum.
23 Ekim 2025 tarihinde, Google Play Store üzerinden kızımın tabletine “ar Drawing” adlı uygulama indirilmiş ve hesabımdan 749,99 TL ücret çekilmiştir. Normalde bu tür ücretli uygulamalarda şifre girilmesi gerekirken, bu işlem sırasında herhangi bir şifre veya onay ekranı çıkmamıştır. Kızım 6 yaşında...
Oğlum, banka bilgilerimi kullanarak Minecraft satın almış. Ancak telefonda oyun görünmüyor ve hesabımdan para çekilmiş. Hemen ödeme iadesi veya oyunun yüklenmesi için talepte bulundum fakat hiçbir gelişme olmadı. Elimde sadece dekont var. Ne yapacağımı bilemiyorum.
Google Play store uygulamasını aktif olarak kullanıyorum. Bu zamana kadar hiçbir sıkıntı yaşamamıştım. Kart bilgilerim vs hepsi uygulamada mevcut her satın alım yaptığımda illa ki güvenlik duvarından geçerek yapıyordum. Ancak 18-20 ve 22 Ağustos'ta 2 oyun üzerinden satın alım gerçekleşmiş bunlar ben...
Google Play store uygulamasını aktif olarak kullanıyorum. Bu zamana kadar hiçbir sıkıntı yaşamamıştım. Kart bilgilerim vs hepsi uygulamada mevcut her satın alım yaptığımda illa ki güvenlik duvarından geçerek yapıyordum. Ancak 4 ve 5 Mart ta 2 oyun üzerinde abonelik gerçekleşmiş bunlar benim bilgim d...
10.12.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Google Play Store üzerinden, çocuğumun yaptığı oyun içi satın alma işlemi nedeniyle hesabımdan tek seferde 1.539,99 TL çekim yapılmıştır. Bu harcama, benim bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez Google Play Store ile iletişime geçer...
Yorumlar