Gıbırnet whatsapp

Gıbırnet üzerinden mesafeli satış yoluyla (telefon/internet) abonelik başlattım. Abonelik sırasında herhangi bir fiziki imza alınmadı ve sözleşme tarafıma yazılı olarak iletilmedi. Aboneliğimi iptal etmek istememe rağmen gıbırnet müşteri hizmetleri iptal işlemini telefon üzerinden yapmayı reddetmek...

Gıbırnet internet aboneliğim 28 Kasım tarihinde arıza nedeniyle tamamen kesildi ve bu tarihten sonra internet hizmetini hiç kullanamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sistemlerinde bir sorun görünmediğini söyleyip bağlantı problemini çözmediler. Aralık ayında tekrar aradığımda bölg...

Gıbırnet’in 100 Mbps internet aboneliğini kullanıyorum. Mahallemizde altyapı sorunu nedeniyle 17’sinden beri evimde hiç internet yok. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım, WhatsApp hattına yazdım, hatta yetkili birim tarafından da arandım ama sorun hâlâ çözülmedi. Telefon görüşmel...

Gıbırnet 100 Mbps paketini Kırıkkale/Yahşihan’da kullanıyordum. 2025 Mayıs ayından itibaren, yaklaşık bir yıl boyunca hiç kullanmadığım internetin faturasını ödemek zorunda bırakıldım. Üstelik yapılan zamlarla birlikte ödediğim tutar aylık yaklaşık 650 TL’ye kadar çıktı ve piyasanın en pahalı intern...

Burdur Bucak ilçesinde 9 ay boyunca işlettiğim iş yerimde internet ihtiyacımı Gıbırnet isimli kurumdan karşıladım. İş yerimi devrettikten sonra, 07.09.2025 tarihinde kurumun uygulaması üzerinden hat kapatma talebinde bulundum ve beklemeye başladım. Daha sonra tarafıma bir fatura daha geldi. Ben de i...

Bugün gibi hesabımdan 580 TL tutarında bir ödeme otomatik olarak kartımdan çekildi. Ancak ben faturamı önceden ödemiştim ve ödediğime dair elimde dekontum da mevcut. Bu durumu fark edince hemen WhatsApp üzerinden gibi müşteri hizmetlerine ulaştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. İlk defa böyle bi...

Hakkıma herhangi bir bilgi verilmeden 370 TL olan faturam 650 TL'ye çıkartılmış. SMS gönderildi. Hattınız çekmediyse gelmemiş olabilir diye de kendilerini savunuyorlar. WhatsApp hattı da dönüş yapmıyor. Tam 16 dakika bağlanamadım. Taahhüt iptal edildi.

Uzun süredir gıbırnet’in limitsiz, taahhütsüz fiber internet hizmetini kullanıyorum. Geçen ay 350 TL fatura ödemişken, bu ay tarafıma 630 TL fatura kesildi. Bu beklenmedik artışla ilgili gıbırnet’ten herhangi bir bilgilendirme almadım. 1 ay içerisinde % 80 artış nerede görülmüş? Kim %80 zam almış. B...

6 ay içinde sürekli habersiz zam yapıldı. Aylık 370 TL idi, hiç haber vermeden 420 TL oldu. Şu anda tekrar 650 TL yapmışlar. Telefonları sürekli arıyorum; hatlar devre dışı ya da meşgul çalıyor. WhatsApp hattından da dönüş sağlanmıyor. Bu zamlar neye göre yapılıyor, neden bilgi verilmiyor?

Hız yavaş olduğu için WhatsApp üzerinden mesaj attım, ancak ilgilenmediler. Online siteden arıza kaydı oluşturmamı söylediler, onu da yaptım. Yavaş ama çalışan internet tamamen gitti. Defalarca yazmama rağmen ne arayan var ne soran. Ben de ilgisizlikten dolayı **t'e geçiyorum. Bu kadar ilgisiz bir f...

Aynı daireye farklı internet çektik (yayın yapmak amacıyla asıl internetimi ayırmak için) ve farklı port üzerinden hizmet aldık. Biri Türk Telekom, diğeri Gıbırnet. Türk Telekom'da sıkıntı yok ancak Gıbırnet'te her gece 500-1000 ping arası gidip geliyor. Firmaya WhatsApp üzerinden ulaştığımda böyle ...

Başka bir internet sağlayıcıdan gıbırnet'e geçtim. Geçiş yaparken her taraftan ulaşabiliyorken, şimdi sorunum var ama muhatap bulamıyorum. Talep oluşturdum, 24 saat geçti ama dönen yok. Arıyorum, açan yok. WhatsApp destek hattı sadece başvurular için burası diyor. Neden böyle oluyor? Geçiş yaptıktan...

Gıbırnet'te 3 adet aboneliğim var ve hiçbirinden memnun değilim. 30 saniye var, 5 dakika yok; arıza kaydı oluşturuyoruz. Kuş ile mesaj göndermek gibi, mesaj ulaştı mı, okundu mu, muhatap alındı mı bilmiyoruz. Arızaya gelen yok, arayıp bilgi veren yok. WhatsApp grupları var; yazıyoruz, 'burada arıza...

Gıbırnet'e geçen yıl 12 aylık peşinat ödeyerek abone oldum. Eylül ayında taahhüt sürem doldu. Son ay, ağustos ayında internet hemen hemen hiç yoktu, hizmetten memnun değildim. Eylül ayında da internet ışığı hiç yanmadı. Ben de sürem doldu, zaten interneti kapattılar diye düşündüm. Beni de arayan olm...

Daha öncesi başka bir operatör ile internet hizmeti alırken gibirnete geçtim ve internet hizmeti aldığım gibi net kullanmaya başladım. Ara ara arızalar olduğu ve bağlantının sürekli düşük hızda geldiği ve arıza ekibinin sorumsuzluğu ve süre uzatımı muzdarip olmuştuk ikametgah değişikliği sebebi ile ...

Gıbırnet internet hizmetini 27.07.2024 tarihinde kendi isteğim doğrultusunda firma tarafına WhatsApp hattı üzerinden ulaşarak, kendilerinin bana iletmiş olduğu sözleşme iptal dilekçesini imzalayıp yolladım. 27.07.2024 20.40'ta tarafıma 'aboneliğiniz talebiniz doğrultusunda iptal edilmiştir. İyi günl...

25379507738 abone numaralı kullanıcıyım. Yeni taşındığım eve interneti nakil aldırmak istedim. Fakat bina numaralarında bir sıkıntı olduğunu bilmiyordum. Aynı gün içerisinde adreste yanlışlık olduğunu belirtmek için defalarca kez müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Asla açan açan olmadı. WhatsAp...

Kesinlikle Gıbırnet Başvurusu yapılmaz. Gördüğüm en kötü firma. 2 hafta önce başvuru yaptım. Başvuru yapmak bile çok zor. Sonrasında adres sistemleri ile kendi adresim uyuşmadı. İptal etmek istedim, hiçbir kurulum olamamasına rağmen kurulum ücreti istediler. Ayrıca iptal için WhatsApp'tan bir dilekç...

Yaklaşık 3 hafta önce Türk Telekom'dan gıbırnet fibere geçiş yaptım. 7 iş günü içinde modemle teknik servisin gelip kurulum yapacağı söylenmesine rağmen 3 haftadır gelen giden yok. İletişime geçtiğimde ise sürekli başka yalanlar - sahadalar, geliyorlar vs. En son konuşmamızda ise saygısız bir şekil...

Gıbırnete internetimi taşıdım ancak sıklıkla WhatsApp'a mesajlarım gitmiyor ve e-Devlet'e giremiyorum. Sorunun resmini şu an çektim. Her arıza oluşturduğumda, görevli kişiler sadece mesaj paylaşıyor ve sorunun çözüldüğünü söylüyorlar, ancak hiçbir şey yapmıyorlar. 100 Mbps internet almışım, hız test...

Gıbırnet firmasında iki mesken için aboneliğim var. Faturalarını 5 gün önce İş Bankası üzerinden ödememe rağmen internet hizmetim kesildi. Sorunun çözümü ile ilgili müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. WhatsApp üzerinden ödeme yaptığıma dair dekontları gönderdim. Fakat ilgisiz kaldılar ve sorun...

482836***56 numaralı aboneliğimde 3112543 ve 2926536 numaralı faturalarıma ulaşamıyorum. Hiçbir şekilde fatura tarafıma iletilmiyor ve ödeme yapılması isteniyor. Konuyu insan gibi, güzelce WhatsApp hatlarına ilettim, fakat benimle saygısızca konuşuldu, küfre itilmeye çalışıldı ve kendilerinin tarafı...