Gıbırnet Modem Ücreti İstemesi

Daha öncesi başka bir operatör ile internet hizmeti alırken gibirnete geçtim ve internet hizmeti aldığım gibi net kullanmaya başladım. Ara ara arızalar olduğu ve bağlantının sürekli düşük hızda geldiği ve arıza ekibinin sorumsuzluğu ve süre uzatımı muzdarip olmuştuk ikametgah değişikliği sebebi ile gıbırnet iptal etmem gerektiği ve aradığımda müşteri hizmeti size dilekçe gönderecek onun çıktısını alıp evrakını doldurun.

Foto çekip WhatsApp ile yollayın dediler. Bu işlemi yaptıktan sonra modemi ve ara kutusunu. Aras kargosuna verin. Ödemesini size faturaya yansıtacağız modemi gönderdim. Her dediklerini harfiyle uyguladım şimdi beni arıyorlar bu modem seri numarası farklı diyorlar. Günde üç kere arıyorlar konuşmadan kapatıyorlar şimdi benden 1500 lira modem ücreti istiyorlar şikayetçiyim.