Getmobil teknik servis

8 Şubat 2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden satın aldığım iPhone 12 cihazını, aldığım günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Telefonun yan tuşu çalışmıyor, FaceTime düzgün çalışmıyor, fotoğraf çekerken zaman zaman kamera hiç açılmıyor ve telefon kendiliğinden tamamen kapanıyor. Cihazı bu soru...

25.10.2025 tarihinde Getmobil adlı firmadan yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sadece 2 gün sonra telefonun ekran dokunmatiğinde sorun ortaya çıktı ve cihazı teknik servise göndermek zorunda kaldım. Telefon yaklaşık 15 gün sonra tarafıma geri gönderildi. Ancak cihazı teslim ald...

Getmobil’den iPhone 13 satın aldım. Telefonu daha hiç kullanamadan, garanti kapsamında incelemeye gönderme ihtiyacı duydum ve 3 Kasım’da cihaz ellerine ulaştı. İlk aradığımda işlemlerin 14 gün içinde sonuçlanacağını söylediler, daha sonra bu süre 20 iş gününe uzatıldı. 20 iş günü de dolduğunda bu ke...

Getmobil’in internet sitesi üzerinden taksitli olarak toplam 72.535 TL ödeyerek iPhone 14 Pro Max 256 GB satın aldım. Cihazda son sürüm güncellemeyi yüklerken telefon aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine telefonu teknik servise gönderdim. Teknik servis, cihazı açamadığı ve onaramadığı ...

İPhone X 64GB cihazımı, kendi kendine kapanıp açılmama sorunu nedeniyle Trendyol üzerinden Getmobil teknik servisine gönderdim. IMEI numaram: 359403087222538. Cihaz garanti kapsamında ve 9.000 TL ödeme ile alınmıştır. Cihaz garantiden geri geldiğinde ise hem açılmıyor hem de üzerinde darbe izleri va...

09.11.2025 tarihinde Getmobil üzerinden, Realcep Teknik Servis adlı satıcıdan 128 GB iPhone 14 Pro satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusu lastiklenmişti, telefonun her yeri parmak izi içindeydi ve paketleme çok özensizdi. Ayrıca, cihazın ekranında siyah renkler kırmızıya dönüyor, pikseller sayıl...

Getmobil’den iPhone 13 128 GB beyaz renkli cihazı satın aldım ve ürünü teslim aldığım andan itibaren çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Ekran zaman zaman gelip gidiyor, titreşim tuşu sallanıyor ve hoparlörle konuşmadan karşı tarafın sesi net gelmiyor. Bu sorunlar cihazı kullanmamı oldukça zorlaştır...

27 Haziran tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 11 256 GB ikinci el bir telefon satın aldım (Sipariş No: ongm00096707). Ürünü satın alırken yalnızca pilinin değiştiği, ekranının ise orijinal olduğu bilgisi verilmişti. Ancak cihazı kullandıkça, iOS 26 ile ekran sorun çıkarmaya başladı....

06.09.2025 tarihinde Getmobil’den Ankara Keçiören adresine teslim edilen, mükemmel kategorisinde yenilenmiş iPhone 11 cihazı satın aldım (Ürün kodu: 9999010110005). Cihazı aldıktan sadece birkaç gün sonra (10.09.2025) batarya sallanması ve cihazın rastgele zamanlarda kendiliğinden kapanması gibi cid...

İPhone 13 model telefonumu Getmobil İstanbul şubesinden aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren ekranda donma, açma-kapama tuşunda bozukluk, ekranda küçük bir kırık ve sim kartında arıza gibi birçok sorun yaşadım. Bu sorunların çözümü için cihazı garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Ancak...

İPhone 11 cihazımı İstanbul’daki Getmobil teknik servisine, garanti kapsamında yaşadığım arıza nedeniyle gönderdim. Cihazım hâlâ garanti kapsamında (Nisan 2026’ya kadar) olmasına rağmen, kasa kırığı nedeniyle kullanıcı hatası olduğu iddia edilerek 9500 TL onarım ücreti talep edildi. Oysa ben cihazım...

Teknik servise gönderdiğim s22 Ultra telefonum için benim sorunumun dışında bir sebeple kullanıcı hatası diye ücret talep ediliyor. Kamerasının içine aşırı derecede toz aldı. Ön kamerası kullanılamaz halde. Teknik servis ekranı kırık kullanıcı kaynaklı diye 17.000 TL ücret talep ediyor. Diyelim ki e...

21.01.2025 tarihinde Getmobil’den iPhone X model bir cep telefonu satın aldım. Cihaz, 6 ay içinde aynı sorunlarla toplam 3 kez arızalandı ve her seferinde servise gönderdim. İlk arızadan sonra, ikinci kez aynı sorun tekrarlarsa cihazın değiştirileceği belirtilmişti. Ancak cihaz, üçüncü kez aynı hata...

Mart 2025’te Getmobil Sultanselim Mahallesi Lalegül Sokak No:5 Kağıthane/İstanbul şubesinden iPhone XS Max aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 2,5-3 ay sonra telefon kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Garanti kapsamında servise gönderdim (servis/sipariş numaralarım: 36188455-36644128-72784540)....

Yaklaşık 6-7 ay önce Getmobil üzerinden yenilenmiş Samsung Galaxy s22 Ultra satın aldım. Son 3 aydır cihazda giderek artan bir şebeke sorunu yaşamaktayım. Şu anda belirli alanlar dışında telefonumda hiç şebeke çekmiyor. Sim kartımı başka bir telefonda denediğimde sorunsuz çalışıyor, farklı bir sim k...

Yaklaşık 4 ay önce Getmobil’den iPhone 12 mini model cep telefonu satın aldım. Cihazı teslim aldıktan yaklaşık 1 ay sonra ana kart arızası meydana geldi ve o günden beri cihaz hiç çalışmıyor. Sorun sürekli devam ediyor ve cihazı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar Getmobil müşteri hizmetler...

İPhone 14 Pro cihazımda yaklaşık 3 aydır ekran arızası, aşırı ısınma ve kendiliğinden kapanma sorunları yaşıyorum. Cihazı aldıktan sonra bu arızalar nedeniyle telefonu neredeyse hiç kullanamadım ve mağdur oldum. Garanti kapsamında olduğu için 3 hafta önce Novaland Tamirhane teknik servisine teslim e...

Ocak ayında Getmobile firmasından online olarak aldığım iPhone 11 128 GB telefonumda yaklaşık bir ay önce kendiliğinden açılıp kapanma problemi başladı. Hata kodlarına baktığımda işlemcide ısınma yaşandığı görülüyor. Cihazı garantiye gönderdim, yapılan işlemler arasında pil değişimi, yazılım güncell...

14 Ağustos 2025’te Getmobil’in online mağazasından aldığım iPhone 14 Pro cihazım, satın aldıktan bir hafta sonra (23 Ağustos’ta) arızalandı. Cihazı garanti kapsamında servise gönderdim. 14 Eylül’de cihaz tarafıma geri gönderildi ve beni arayan teknik servis, bana 'Telefonu şarja taktık, açıldı.' ded...

iPhone 14 Pro Max cihazımda 13.05.2025 tarihinden beri ana kart çatlağı sorunu yaşamaktayım. Apple garantim sona erdiği için Getmobil’in yönlendirmesiyle cihazımı Antalya’daki Matech İletişim teknik servisine gönderdim. Teknik servis cihazın tamir edildiğini belirtti; ancak cihazımda herhangi bir ta...

26 Ağustos’ta Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro model telefon siparişi verdim. Siparişim elime 6 Eylül’de ulaştı; teslimat süresi oldukça uzadı ve bunun nedeninin kalite kontrol süreci olduğu belirtildi. Ancak, telefonu teslim aldıktan sadece 2 gün sonra cihaz şarj olmamaya başladı ve ekranı donarak ...