to read complaints and reviews, or file yours. 
Getmobil internet sitesi üzerinden 13.10.2025 tarihinde iPhone 15 Pro Natürel 256 GB “çok iyi” kategorisinde bir cihaz satın aldım. Cihaz elime ulaştığında ekranın kenarından kalkık olduğunu ve özellikle beyaz ekranda belirgin şekilde görülen kılcal çizikler bulunduğunu fark ettim. Eski telefonum da arızalı olduğu için mecburen bu telefonu kullanmak zorunda kaldım ve bu süreçte defalarca kez telefonsuz kaldım.
Durumu bildirerek cihazı 08.11.2025 tarihinde servise kargo ile gönderdim. Servis, telefonun ekranının sağlam olduğunu, sorunun batarya şişmesi nedeniyle yaşandığını sözlü olarak ifade etti. Ekrandaki kılcal çizikler için ise “yok” denilerek herhangi bir işlem yapılmadı. Batarya değişimi için 3.000 TL ücret talep edildi ve bu ücreti ödeyerek sadece batarya değişimi yapıldı. Telefon bana 21 gün sonra, 01.12.2025 tarihinde teslim edildi.
Ancak cihazı teslim aldığımda, baştan beri belirttiğim ekrandaki kılcal çiziklerin hâlâ durduğunu gördüm. Üstelik faturam da, ben özellikle istedikten sonra 22.11.2025 tarihinde, 17.11.2025 tarihli olacak şekilde sonradan düzenlenip gönderildi. Cihazı ilk aldığım andan beri sorunlu olmasına, ekran sorunu tarafımdan açıkça belirtilmesine ve onarım süresince de telefonsuz kalarak mağdur olmama rağmen, 14 günlük iade süresi geçtiği gerekçesiyle Getmobil tarafından kesinlikle iade alınmadığı söylendi.
Ürünü “çok iyi” kategorisinde, sorunsuz ve güvenilir olacağına inanarak satın aldım; buna rağmen hem fiziksel ekran sorunu devam ediyor hem de süreç boyunca mağdur edildim. Tüm bu nedenlerle, bu alışverişin iptal edilmesini, cihazın iadesinin alınmasını ve ödediğim ürün bedelinin yanı sıra batarya için ödediğim 3.000 TL’nin de tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Getmobil sitesinden 03.94.2025 tarihinde iPhone 15 Pro ürün siparişi verdim. Fakat üzerinden 11 gün geçmesine rağmen her aradığımda müşteri hizmetleri paketlendi kargoya verilecek bahanesiyle bir ertesi gün tekrar aramam gerektiğini söylediler. Şirket gerekli santralden ses kayıtlarına bakabilir. F...
2024 yılında Getmobil internet sitesi üzerinden 256 GB iPhone 11 Pro Max satın aldım. Cihaz elime geçtiği günden beri ekranında kılcal çizgiler ve titreme problemi vardı. Ayrıca telefonu şarja taktığımda şarj seviyesi yükselmek yerine düşüyor, şarj giriş yerinde ciddi bir ısınma oluyor ve şarjdayken...
12.10.2025 tarihinde eşime doğum günü hediyesi olarak Getmobil Mix üzerinden Apple iPhone 15 Pro 256 GB Natürel Titanyum modelini satın aldım. Siparişim bana Adana Metaverse Teknoloji tarafından gönderildi. İlk siparişim (ongmn98653765), 15 Ekim'de seçimlik haklarım sunulmadan tarafınızca iptal edi...
30 Eylül tarihinde Getmobil üzerinden “mükemmel” kategorisinde bir iPhone 15 Pro satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında telefon şarj olmuyordu ve ekranın yan sanayi olduğu, ayrıca ekran ve pilin “bilinmiyor” şeklinde göründüğü anlaşıldı. Oysa outlet ürünlerinde yalnızca “bilinmiyor parça” uyarısı...
Yorumlar