Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Acil İPhone 14 Pro Max Siparişim Kargoya Verilmedi

Arda
27 Şubat 09:473.064
Arda'nın Teşekkür Mesajı
Melike hanıma teşekkürler gün içerisinde kargoya verildi

Getmobil internet sitesi üzerinden 24 Şubat’ta iPhone 14 Pro Max satın aldım. Siparişim olan ongmn00749830 numaralı ürün, 2 gündür “hazırlık sürecinde” görünmesine rağmen bir türlü kargoya verilmedi.

Hem siparişi oluştururken hem de sonrasında defalarca ürünün acil olduğunu, hafta sonuna girmeden tarafıma ulaştırılması gerektiğini özellikle belirttim. Buna rağmen herhangi bir net bilgi verilmedi, sadece aciliyet bildirdiğim söylendi ve oyalandım. Bugün hafta sonuna girilmiş olmasına rağmen hâlâ ne bir kargo bilgisi ne de teslimatla ilgili somut bir dönüş aldım.

Ürünün daha fazla gecikmeden derhal kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

Arda
Arda
27 Şubat 14:53

Melike hanıma teşekkürler gün içerisinde kargoya verildi

27 Şubat 14:54 (Şikayetten 5 saat sonra)

Arda Bey Merhabalar, Yaşanan gecikme için sizlerden özür dileriz. Cihazınız kargoya verilecektir. Bu süre içerisinde göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür ederiz. Sevgilerimizle, Getmobil Çözüm Merkezi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Edilen İPhone 14 Pro Max Kargoya Verilmemesi Ve Tutarsız Bilgilendirme

Yakup
16 Şubat 17:011.097

Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro Max model telefonu 9 Şubat tarihinde sipariş ettim. Sipariş oluşturulurken en geç cuma ...

1

Siparişim Zamanında Kargoya Verilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Özge
22 Temmuz 2025 12:441.098

9 Temmuz’da Getmobil üzerinden iPhone 14 siparişi verdim. Siparişimin acil olduğunu müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Getmobil'den Aldığım 16 Pro Max 19 Günde Arızalandı!

Getmobil'den Aldığım16 Pro Max 19 Günde Arızalandı!

Profil fotoğrafı
Melike
Getmobil'den Alınan Cihazlar Pişmanlıktır!

Getmobil'den AlınanCihazlar Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Halil
Getmobil Yenilenmiş Telefon Problemi!

Getmobil YenilenmişTelefon Problemi!

Profil fotoğrafı
Şevval
Getmobil Müşteri Hizmetlerinin Yetersiz Ve Eksik Kalması!

Getmobil MüşteriHizmetlerinin Yetersiz Ve Eksik Kalması!

Profil fotoğrafı
Ugur
Getmobil Pişmanlığı!

Getmobil Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Yalçın
Getmobil Ürün Sorunu Ve Firmanın Arkasında Durma İşi

Getmobil Ürün SorunuVe Firmanın Arkasında Durma İşi

Profil fotoğrafı
Ufuk

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru