Kargo Gecikmesi Ve Çelişen Bilgi: IPhone 14 Pro Max Siparişimin Acil Teslimi Gerekiyor

15 Şubat tarihinde Getmobil üzerinden ongmn96581915 sipariş numaralı iPhone 14 Pro Max cihazı için 12 ay kredi kartı taksitli olarak sipariş verdim. Ürün sayfasında 4 iş günü içerisinde kargoya verileceği yazmasına rağmen, bugün 20 Şubat olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Müşteri temsilcilerini defalarca aradım, ancak her biri farklı bilgi verdi. Bir temsilci ürünün Cuma gününe kadar elimde olacağını söylerken, bir diğeri hiç bilgi veremeyeceğini belirtti. Neredeyse her gün aciliyet talebi oluşturmama rağmen bana hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Bu telefonu hediye olarak aldım ve en geç 24 Şubat’a kadar elimde olması gerekiyor. Siparişimin derhal kargoya verilmesini ve ürünün en geç 24 Şubat tarihine kadar tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.