to read complaints and reviews, or file yours.Adres Bulunamadı Dediği İçin Sipariş Teslim Edilmedi Ve 960 TL İadesi Talep Ediliyor
20.01.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Doyuyo’dan tavuk ürünleri içeren bir sipariş verdim. Uygulamada daha önce defalarca aynı adrese sorunsuz teslimat yapılmasına rağmen, bu siparişte kurye adresi bulamadığını söyleyerek siparişi teslim etmedi ve evime hiçbir ürün ulaşmadı.
Toplam 960 TL ödeme yaptığım bu sipariş için herhangi bir ürün teslim edilmediği halde tarafıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı. Uygulamada kayıtlı ad-soyad bilgim Bahar Ayhan’dır.
Ürünlerin hiç gelmediği bu sipariş için ödediğim 960 TL’nin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
Gelişme
28 Ocak tarihinde Getir Yemek üzerinden Doyuyo’dan verdiğim siparişte ödediğim ürünler elime hiç ulaşmadı. Aramızda yalnızca yaklaşık 500 metre mesafe olmasına rağmen, daha önce defalarca sorunsuz şekilde sipariş getirdikleri adrese bu kez teslimat yapılmadı.
Bu sipariş için banka kartımla 960 TL ödeme yaptım ve ürünler teslim edilmediği halde para iadem halen yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de hiçbir şekilde olumlu veya çözüme yönelik bir dönüş alamadım. Bu durum, ileride başka bir siparişimde de aynı sorunu yaşayıp yaşamayacağım konusunda güvenimi tamamen sarstı.
Ürünler hiç teslim edilmediği için, 960 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve ayrıca Getir hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum. Bu yaşananlardan sonra bu firmaya güven duymadığım için, hesabımın kapatılması ve iademin gecikmeden gerçekleştirilmesini istiyorum.
