GetirSu damacana müşteri hizmetleri

Merhabalar, Getir Su'dan Kuzeyden marka siparişi verdim. Boş damacanayı alıp gittiler ve dolusunu bırakmadılar. Ödemesi ...yapıldı, her şey oldu. Müşteri hizmetleri ile görüşüyorum; herkes bir yere iletiyor sorunu, fakat kimse çözüm üretmiyor. Hile resmen bu.

Geçen hafta cumartesi günü, 9 Mayıs’ta Getir mobil uygulaması üzerinden 1 d...amacana Sırma su siparişi verdim. Ödemeyi kartımla yaptım ancak kartımdan 1...

13.05.2026 Çarşamba günü saat 14.00 civarında Getir Su üzerinden 19 litre Kuzeyden su siparişi verdim. Uygulamada önce 1...4.25–14.35 arası teslim edileceği bilgisi gösterildi, daha sonra ise teslim süresi 16.20’ye uzadı; ancak buna rağmen siparişim getirilmedi. Adresimle suyu getirecek nokta arasında...

Getir Su üzerinden 13 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.40 civarında Uşak Merkez’de 255 TL’lik su siparişi verdim, 50 TL indi...rimden yararlandım ve hesabımdan 155 TL çekildi. Siparişim alındıktan sonra canlı desteğe yazıp evde bebeğin uyuduğunu, bu nedenle sürecin dikkatli ilerlemesini rica ettim, onlar d...

Uzun süredir Getir Su üzerinden Kuzeyden markalı 19 litrelik damacana su alıyordum ve damacana sürekli yeni siparişlerle... yenileniyordu. Artık Kuzeyden su kullanmak istemediğim ve başka bir markaya geçmek istediğim için yaklaşık bir hafta önce damacanayı tamamen iade etmek istedim. Damacana evimden a...

Eskişehir ili Tepebaşı ilçesi Fatih Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 31 Mart tarihinde Getir uygulaması üzerinden Saka mar...ka damacana su siparişi verdim. Siparişi, son kullanım tarihi aynı gün olan bir kupon kullanarak saat 11:31’de oluşturdum. Siparişimin gün içerisinde teslim edilmesi gerekirken, t...

18 Mart 2026 tarihinde Getir Su üzerinden Berrak Yayla markalı bir damacana su siparişi verdim, suyu teslim aldım ve tük...ettim. Dün su tamamen bitince bugün için yine Getir Su uygulaması üzerinden yeni bir damacana siparişi oluşturdum ve Berrak markasından farklı, iadeli bir seçenek seçerek talebimi ...

04.03.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Getir uygulaması üzerinden damacana su ve 4 adet 5 litrelik su siparişi verdim.... Ancak teslimatta damacana su ile birlikte 4×5 litre su yerine 24 adet küçük pet şişe su gönderildi ve siparişimle hiçbir ilgisi olmayan ürünler teslim edilmiş oldu. Su gibi teme...

04.03.2026 tarihinde Getir Su üzerinden 2’li damacana su siparişi verdim. İlan açıklamasında “aynı veya farklı damacana ...iade edebilirsiniz” yazmasına rağmen gelen kurye, mutlaka aynı damacananın olması gerektiğini söyleyip ürünü teslim etmeden geri gitti. Bu konuda müşteri hizmetleri tarafından ara...

Getir Su üzerinden elektronik bir damacana başlığı satın aldım ancak ürün damacana’ya uymadı. Bunun üzerine uygulama üze...rinden iade talebi oluşturduğumu belirttim fakat dört gündür herhangi bir çözüm sunulmadı. İstanbul Kağıthane’de teslim aldığım bu siparişle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle gö...

14 Şubat’ta Getir uygulaması içindeki Getir Su bölümünden Kuzeyden 19 litre damacana su siparişi verdim. Damacanayı açtı...ğımda, içinde başka bir damacanaya ait QR kod plastiği olduğunu fark ettim. Ürünün güvenilirliği konusunda endişe duyduğum için önce değişim talep ettim, hiçbir işlem yapılmadı. Ar...

26 Ocak tarihinde Getir Su uygulaması üzerinden verdiğim siparişte, kampanya kapsamında tanımlı olan ücretsiz damacana h...akkımı kullandım. Sipariş ekranında damacana bedeli 0 TL olarak görünmesine rağmen banka kartımdan 179,90 TL tahsil edildi. Bu durumun sistem kaynaklı bir hata olduğunu gösteren ek...

21 Ocak tarihinde saat 21.04 civarında Getir Su üzerinden vermiş olduğum siparişte, kampanya kapsamında tanımlı olan ücr...etsiz damacana hakkımı kullandım. Sipariş ekranında damacana bedeli 0 TL olarak görünmesine rağmen kredi kartımdan 174,90 TL damacana bedeli tahsil edildi. Bu durumun sistem kaynak...

12 Ocak tarihinde Getir Su üzerinden verdiğim siparişte İstanbul Ataşehir’deki ev adresime teslim edilen damacana suyu d...elik şekilde teslim aldım. Ürün hasarlı olduğu için kullanamadım. Uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yardımcı olacaklarını ve sorunu çözeceklerini söyledil...

Getir Büyük üzerinden dün yaklaşık 555 TL’lik bir alışveriş yaptım. “400 TL üzeri alışverişlerde Kuzeyden marka damacana... su hediye” kampanyasından faydalanmak istediğim halde, kampanyaya hak kazanmama rağmen su tarafıma tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerine durumu ilettiğimde hem haklı olduğumu kabul e...

02.01.2026 tarihinde Getir Su uygulaması üzerinden Malatya Battalgazi’deki evime Saka Su Malatya satıcısından damacana S...aka Su siparişi verdim. Yaşlı bir kadınım ve siparişi verdikten yaklaşık 2 saat sonra satıcı, 0850 308 89 42 numaralı hattan arayarak ikinci kat ve üzeri için, binada asansör yoksa...

Bugün Getir Su uygulaması üzerinden bir damacana ve görselde açıkça 4X24 adet 500 ml su bulunan paketten sipariş verdim.... Teslimatta damacana doğru geldi ancak küçük sular sadece 2X12 olarak teslim edildi. Ya eksik koli gönderildi ya da uygulamadaki ürün fotoğrafı ve bilgisi yanıltıcı şekilde hazırla...

Getir Su üzerinden 19 litrelik damacana siparişi verdim. 20:30’da verdiğim sipariş 22:00’de teslim edildi. Ancak damacan...a delinmiş şekilde geldi ve teslimat sırasında her yer su oldu. Bu durum ikinci kez başıma geliyor. Teslimat İstanbul Esenyurt adresine yapıldı. Siparişe ait Malzeme/Hizmet kodu:...

22 Ekim 2025 tarihinde saat 13:16’da Getir Su üzerinden Kuzeyden damacana siparişi verdim. Kapıya boş damacanamı bıraktı...m ancak siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yeni bir damacana göndereceklerini söylediler f...

30.09.2025 tarihinde Getir Su uygulaması üzerinden Kızılay marka 2 adet 19 litre damacana ve 24 adet 0.5 litre su sipari...şi verdim. Aynı gün sadece 2 adet damacana teslim edildi, 24 adet 0.5 litre su ise eksik bırakıldı. Eksik ürün için hemen müşteri hizmetlerine bildirdim ve ertesi gün ilk teslimatt...

25 Eylül 2025 tarihinde Getir Su üzerinden Bağcılar/İstanbul adresime 19 litre damacana su siparişi verdim. Teslim edile...n damacana hem çok kirliydi hem de kapağı açıktı. Bu durum hijyen açısından beni oldukça rahatsız etti. Yaşadığım sorunu çözmek için dört kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

09.09.2025 tarihinde Getir Su üzerinden Abant 19L damacana su siparişi verdim ve teslimat için 16.00-18.00 saatleri aras...ında randevu oluşturdum. Ancak belirtilen saatte siparişim teslim edilmedi. 18.40 civarında müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin nerede olduğunu sordum, bana bayi ile görüşülü...

Getir Büyük üzerinden 750 TL’lik alışveriş yaparak “damacana hediye” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya koşull...arını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, Getir Su uygulamasında önerilen tüm adımları denememe rağmen sürekli “sunucuya bağlanmadı” hatası alıyorum ve sipariş oluşturamıyorum. Bu so...