Getir Su Siparişimde Eksik Ürün Ve Yanıltıcı Görsel Sorunu



Bugün Getir Su uygulaması üzerinden bir damacana ve görselde açıkça 4X24 adet 500 ml su bulunan paketten sipariş verdim. Teslimatta damacana doğru geldi ancak küçük sular sadece 2X12 olarak teslim edildi. Ya eksik koli gönderildi ya da uygulamadaki ürün fotoğrafı ve bilgisi yanıltıcı şekilde hazırlanmış.
Bu sipariş için toplam 356,95 TL ödeme yaptım. Uygulama üzerinden, telefonla müşteri hizmetlerine de ulaştım ancak yaşadığım soruna herhangi bir çözüm sunulmadı. Görselde 4X24 olarak gösterilen ürünün eksiksiz gönderilmesini ya da eksik gelen kısma ilişkin ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Yanıltıcı görsel ve eksik ürün sorunumun incelenerek mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.







