to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Getir Su uygulaması üzerinden bir damacana ve görselde açıkça 4X24 adet 500 ml su bulunan paketten sipariş verdim. Teslimatta damacana doğru geldi ancak küçük sular sadece 2X12 olarak teslim edildi. Ya eksik koli gönderildi ya da uygulamadaki ürün fotoğrafı ve bilgisi yanıltıcı şekilde hazırlanmış.
Bu sipariş için toplam 356,95 TL ödeme yaptım. Uygulama üzerinden, telefonla müşteri hizmetlerine de ulaştım ancak yaşadığım soruna herhangi bir çözüm sunulmadı. Görselde 4X24 olarak gösterilen ürünün eksiksiz gönderilmesini ya da eksik gelen kısma ilişkin ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Yanıltıcı görsel ve eksik ürün sorunumun incelenerek mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
30.09.2025 tarihinde Getir Su uygulaması üzerinden Kızılay marka 2 adet 19 litre damacana ve 24 adet 0.5 litre su siparişi verdim. Aynı gün sadece 2 adet damacana teslim edildi, 24 adet 0.5 litre su ise eksik bırakıldı. Eksik ürün için hemen müşteri hizmetlerine bildirdim ve ertesi gün ilk teslimatt...
GetirSu'dan 25.10.2023 tarihinde 1 damacana (74.90TL) ve 12 adet 500ml (64.5TL) su söyledim. Sipariş evime eksik ulaştı damacana geldi fakat 12 adet su gelmedi. Müşteri temsilcisine yazdığımda bana iki seçenek sundu ya size kod verelim ya paranızı iade edelim şeklinde bende tekrar su söylerken kulla...
Getir Su üzerinden 8 Ekim 2025 tarihinde, İstanbul’daki adresime “damacana ve 6’lı 1,5 litrelik su 285 TL” kampanyasından yararlanarak sipariş verdim. Ancak teslimatta sadece damacana su bırakıldı, kampanya kapsamında olması gereken 6’lı 1,5 litrelik pet şişeler teslim edilmedi. Durumu hemen site ü...
06.11.2025 tarihinde saat 18:00’de Getir Su üzerinden Kuzeyden 19 litre damacana su siparişi verdim. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor fakat bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Ayrıca hem su getirilmedi hem de ödediğim 174,90 TL banka kartı ödemem iade edilmedi. Sorunumun çözü...
1 Eylül’de Getir uygulamasından Büyükçekmece/İstanbul adresime Kızılay marka 2 adet 19 litrelik damacana su siparişi verdim ve toplam 278 TL’yi (139 TL X 2) kredi kartı ile ödedim. Kapının önüne 2 adet boş damacana bıraktım. Ancak teslimat sırasında görevli, 2 adet boş damacanayı alıp sadece 1 adet ...