to read complaints and reviews, or file yours.Getir Su’da Damacana Kampanyası Şartı İhlal Edildi Ve Evde Susuz Kaldık
04.03.2026 tarihinde Getir Su üzerinden 2’li damacana su siparişi verdim. İlan açıklamasında “aynı veya farklı damacana iade edebilirsiniz” yazmasına rağmen gelen kurye, mutlaka aynı damacananın olması gerektiğini söyleyip ürünü teslim etmeden geri gitti.
Bu konuda müşteri hizmetleri tarafından arandım, ancak bana sadece yeniden tekli sipariş vermem gerektiği, başka şekilde yardımcı olamayacakları söylendi. Ramazan günü bu nedenle evde susuz kaldık ve hem kuryenin hem de müşteri hizmetlerinin yaklaşımı nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. Sipariş sırasında görsellerin ekran görüntüsü de elimde mevcut.
Kağıthane Hamidiye bölgesindeki adrese yönelik bu siparişimin, uygulamada yazan şartlarda, 2’li damacana kampanyasıyla aynı şekilde tekrar getirilerek teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.
