to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Şubat’ta Getir uygulaması içindeki Getir Su bölümünden Kuzeyden 19 litre damacana su siparişi verdim. Damacanayı açtığımda, içinde başka bir damacanaya ait QR kod plastiği olduğunu fark ettim. Ürünün güvenilirliği konusunda endişe duyduğum için önce değişim talep ettim, hiçbir işlem yapılmadı. Ardından ücret iadesi istedim, o da yapılmadı.
O günden beri, yani 2 gündür bekliyorum. Defalarca kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece kaydınız açıldı, ekiplerimize ilettik veya aciliyetinizi bildirdik denildi ancak ne bir çözüm üretildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ben arayıp takip etmesem kimsenin ilgileneceği yokmuş gibi bir süreçle karşı karşıya kaldım.
Bu sipariş için kredi kartımdan 199,90 TL tahsil edildi. Faturada hizmet kodu olarak 000000000001005489, fatura numarası olarak ise y012026007845798 yer alıyor. Satın aldığım ürünle ilgili yaşadığım bu güvensizlik ve iletişim eksikliği nedeniyle, ilgili siparişe ait 199,90 TL tutarındaki ödemenin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
17 Ekim 2025 tarihinde saat 20:00’de Getir uygulaması üzerinden kendi adıma Getir Su ile Kuzeyden 19 l damacana su siparişi verdim. Siparişim İstanbul Ümraniye’de teslim edildi. Teslimat sonrası şişenin içinde yapışkan gibi beyaz lekeler ve kalıntılar olduğunu fark ettim. Şişenin barkod numarası: kz...
06.11.2025 tarihinde saat 18:00’de Getir Su üzerinden Kuzeyden 19 litre damacana su siparişi verdim. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor fakat bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Ayrıca hem su getirilmedi hem de ödediğim 174,90 TL banka kartı ödemem iade edilmedi. Sorunumun çözü...
11 Eylül tarihinde Getir Su üzerinden Kuzeyden 19L damacana su siparişi verdim. Siparişim sistemde "teslim edildi" olarak görünmesine rağmen, su tarafıma hiç ulaşmadı. Üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ne suyu teslim ediyorlar ne de paramı iade ediyorlar. İstanbul Güngören Gençosman adresine verdiği...
25 Ocak Pazar günü Getir Su üzerinden 19 litrelik Kuzeyden BPA'sız damacana su siparişi verdim. Damacanayı kullanmadan önce içinde bariz bir renk değişimi ve yabancı madde olduğunu fark ettim. Su gibi hassas ve doğrudan sağlığı ilgilendiren bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak beni ciddi şekilde...
Getir Su üzerinden Kuzeyden Su marka 19 litre damacana siparişi vermek istedim; ancak sistem üzerinden bir türlü sipariş oluşturamadım. Bunun üzerine Getir müşteri hizmetlerini aradığımda, bulunduğum bölgede depolarının birkaç gündür kapalı olduğunu, ne zaman açılacağını bilmediklerini ve bu nedenle...
