to read complaints and reviews, or file yours.Hijyenik Olmayan Damacana Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
25 Eylül 2025 tarihinde Getir Su üzerinden Bağcılar/İstanbul adresime 19 litre damacana su siparişi verdim. Teslim edilen damacana hem çok kirliydi hem de kapağı açıktı. Bu durum hijyen açısından beni oldukça rahatsız etti.
Yaşadığım sorunu çözmek için dört kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her defasında aranacağım söylendi ancak kimse dönüş yapmadı. Ayrıca müşteri temsilcisini aradığımda da kimse konuşmadı ve yaklaşık 5 dakika boyunca sadece cızırtı dinlemek zorunda kaldım.
Bu mağduriyetimin giderilmesi için ürünün iadesini ve boş damacananın tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Böylece başka bir firmadan güvenli şekilde damacana su siparişi verebilmek istiyorum.
