to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Eylül 2025 tarihinde Getir Su üzerinden Bağcılar/İstanbul adresime 19 litre damacana su siparişi verdim. Teslim edilen damacana hem çok kirliydi hem de kapağı açıktı. Bu durum hijyen açısından beni oldukça rahatsız etti.
Yaşadığım sorunu çözmek için dört kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her defasında aranacağım söylendi ancak kimse dönüş yapmadı. Ayrıca müşteri temsilcisini aradığımda da kimse konuşmadı ve yaklaşık 5 dakika boyunca sadece cızırtı dinlemek zorunda kaldım.
Bu mağduriyetimin giderilmesi için ürünün iadesini ve boş damacananın tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Böylece başka bir firmadan güvenli şekilde damacana su siparişi verebilmek istiyorum.
25 Ağustos 2025 tarihinde Bağcılar, İstanbul adresime Getir Su üzerinden 19 litrelik Kuzeyden damacana su siparişi verdim. Teslimat sırasında suyun kapağının açık olduğunu fark ettim ve hemen Getir Su müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana ürünün iade alınacağı söylendi ancak bugüne kadar herh...
Getir Su üzerinden Kadıköy adresime 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Bugün verdiğim sipariş 7 saat boyunca teslim edilmedi. Aynı şekilde 2 ay önce de yine 6 saat boyunca siparişim gecikmişti. Her iki siparişte de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve “halledeceğiz” denilmesine rağmen saa...
27 Eylül 2025 tarihinde Getir Su üzerinden Saka 19 litre damacana su siparişi verdim. Siparişim üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve uygulamada teslim edilmiş olarak görünüyor. Teslimat adresim Adana Yüreğir. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bay...
08.10 tarihinde akşam saatlerinde Getir Su üzerinden İstanbul Ümraniye adresine 2 adet 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Siparişlerden biri delik çıktı ve su akıtarak dolaplarımın ıslanmasına sebep oldu. Hemen kayıt oluşturdum, ancak bana herhangi bir bilgi verilmedi. Sonradan kendi inisiyati...
17 Ekim 2025 tarihinde saat 20:00’de Getir uygulaması üzerinden kendi adıma Getir Su ile Kuzeyden 19 l damacana su siparişi verdim. Siparişim İstanbul Ümraniye’de teslim edildi. Teslimat sonrası şişenin içinde yapışkan gibi beyaz lekeler ve kalıntılar olduğunu fark ettim. Şişenin barkod numarası: kz...
