Ücretsiz Damacana Ücreti Yanlış Çekildi Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Alınamadı

05.09.2025 tarihinde saat 16:45’te Getir Büyük üzerinden yaptığım Y012025042474723 numaralı siparişimde, bana sunulan “Kuzeyden bedava damacana” kampanyasından yararlandım. Kampanya kapsamında Getir Su üzerinden ücretsiz damacana siparişi verdim ve tutar sıfır (0 TL) olarak göründü. Ancak teslimat s...

22 Ekim 2025 tarihinde saat 13:16’da Getir Su üzerinden Kuzeyden damacana siparişi verdim. Kapıya boş damacanamı bıraktım ancak siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yeni bir damacana göndereceklerini söylediler f...

Getir Büyük üzerinden dün yaklaşık 555 TL’lik bir alışveriş yaptım. “400 TL üzeri alışverişlerde Kuzeyden marka damacana su hediye” kampanyasından faydalanmak istediğim halde, kampanyaya hak kazanmama rağmen su tarafıma tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerine durumu ilettiğimde hem haklı olduğumu kabul e...

Bugün Getir Su uygulaması üzerinden bir damacana ve görselde açıkça 4X24 adet 500 ml su bulunan paketten sipariş verdim. Teslimatta damacana doğru geldi ancak küçük sular sadece 2X12 olarak teslim edildi. Ya eksik koli gönderildi ya da uygulamadaki ürün fotoğrafı ve bilgisi yanıltıcı şekilde hazırla...

06.11.2025 tarihinde saat 18:00’de Getir Su üzerinden Kuzeyden 19 litre damacana su siparişi verdim. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor fakat bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Ayrıca hem su getirilmedi hem de ödediğim 174,90 TL banka kartı ödemem iade edilmedi. Sorunumun çözü...