to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir Büyük üzerinden 750 TL’lik alışveriş yaparak “damacana hediye” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, Getir Su uygulamasında önerilen tüm adımları denememe rağmen sürekli “sunucuya bağlanmadı” hatası alıyorum ve sipariş oluşturamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 aydır her denememde tekrarlanıyor.
Kampanya kapsamında ödeme yaptım ve müşteri hizmetlerine başvurarak kayıt oluşturdum, ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Siparişimi İstanbul Kartal bölgesinden vermeye çalışıyorum ve telefon numaram 5394****129’dur.
Kampanya şartlarını sağladığım halde mağduriyetimin giderilmesini ve hediyemin teslim edilmesini talep ediyorum.
GetirBüyük’ten "400₺ sipariş üzerine getir su kuzeyden damacana bedava" kampanyasını kullanarak 453₺'lik alışveriş yaptım. Sabah 9’da siparişim teslim edildi fakat su’yu alamıyorum. Kampanya ile. 3 kere canlı desteğe yazdım. 2 kere müşteri hizmetlerini aradım. 1 saate hesabınıza tanımlanır diye geçi...
31.01.2025 23:29'da 630,78 TL olan Getir siparişimde "Getir siparişine GetirSu'dan Kuzeyden Damacana ücretsiz! " (Kampanyadan yararlanmak için 300 TL minimum sepet tutarını geçmen gerekir.) kullandım. Ancak Getir Su bölümüne herhangi bir indirim/kampanya tanımlanmadığından seçtiğim kampanyayı kullan...
05.09.2025 tarihinde saat 16:45’te Getir Büyük üzerinden yaptığım Y012025042474723 numaralı siparişimde, bana sunulan “Kuzeyden bedava damacana” kampanyasından yararlandım. Kampanya kapsamında Getir Su üzerinden ücretsiz damacana siparişi verdim ve tutar sıfır (0 TL) olarak göründü. Ancak teslimat s...
22 Ekim 2025 tarihinde saat 13:16’da Getir Su üzerinden Kuzeyden damacana siparişi verdim. Kapıya boş damacanamı bıraktım ancak siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yeni bir damacana göndereceklerini söylediler f...
Çok yakın bir zamanda Getir Büyük'ten sipariş verdim. Siparişi verirken, örneğin 700₺'lik siparişte Getir Su'dan 19 litre damacana hediye verileceği belirtiliyordu. Ancak siparişi verdikten sonra, 25 dakika içinde sipariş vermem gerektiği bana bildirilmedi. Aslında ben 15 dakika sonra sipariş vermey...