to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ocak tarihinde Getir Su üzerinden verdiğim siparişte İstanbul Ataşehir’deki ev adresime teslim edilen damacana suyu delik şekilde teslim aldım. Ürün hasarlı olduğu için kullanamadım.
Uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yardımcı olacaklarını ve sorunu çözeceklerini söylediler ancak üzerinden yaklaşık 12 saat geçmesine rağmen ne bir dönüş oldu ne de ürün değişimi sağlandı. Mağduriyetim devam ediyor.
1 Ekim 2025 akşamı Getir Su üzerinden Kuzeyden 19l damacana su siparişi verdim. Su teslim edildiğinde damacana sızdırıyordu. Sabah saatlerinde hem uygulama üzerinden hem de arayarak müşteri hizmetlerine durumu bildirdim fakat akşam olmasına rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgilen...
25 Eylül 2025 tarihinde Getir Su üzerinden Bağcılar/İstanbul adresime 19 litre damacana su siparişi verdim. Teslim edilen damacana hem çok kirliydi hem de kapağı açıktı. Bu durum hijyen açısından beni oldukça rahatsız etti. Yaşadığım sorunu çözmek için dört kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...
Getir Su üzerinden Kadıköy adresime 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Bugün verdiğim sipariş 7 saat boyunca teslim edilmedi. Aynı şekilde 2 ay önce de yine 6 saat boyunca siparişim gecikmişti. Her iki siparişte de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve “halledeceğiz” denilmesine rağmen saa...
Getir uygulamasından damacana su siparişi veriyorum. Sürekli sipariş verdiğim bir yer olduğundan başka bir su firmasından sipariş vermiyorum. Ancak birkaç aydır siparişler 4-5 saat kadar sonra gelmekte ve mağdur edilmekteyiz. Müşteri hizmetlerine yazdığımızda isterseniz iptal edelim diyerek hiçbir ç...
Getir su firmasından 4 martta sipariş verdiğim damacana suyun, damacanın hasarlı olması sebebiyle müşteri temsilcisine şikayet bildirdim. Hasar yüzünden evimde her yer su oldu. Bunu da görseller ile ekledim. Sonrasında bana ertesi gün müşteri temsilcisinin ulaşacağını söylediler. Müşteri temsilcisi ...