GetirFinans telefon

25 Kasım günü sim kartım yenilendi ve o tarihten bu yana Getir Finans hesabım için sim kart bloke kaldırma işlemini defalarca denememe rağmen sonuç alamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde telefonumun kamerası çalışmadığı ve NFC özelliği bulunmadığı için T. C. Kimlik kartımı okutamıyo...

Bugün getirfinans’a müşteri oldum ancak sistemde hiçbir ürün ya da hizmeti kullanamıyorum, buna rağmen müşteri kaydım açık şekilde görünüyor. Uygulamada sunulan “sıfır faizli kredi” ibarelerini de yanıltıcı bulduğum için bu platformu kullanmak istemiyorum. Mobil uygulama üzerinden hesabımı kapatma ...

Getir Finans uygulamasında hesabıma 3 gündür giriş yapamıyorum. Görüntülü desteğe bağlanmak istiyorum ancak uygulama üzerinden bu hizmete ulaşamıyorum. Telefon numarası ile aradığımda ise sesli asistan “size yardımcı olamıyoruz, uygulamadan deneyin” diyerek görüşmeyi sonlandırıyor. Her yolu denememe...

Geçtiğimiz hafta getirfinans üzerinden tüketici kredisi kullandım. Kredi teminatı için 6513 TL. Ye kredi hayat sigortası yaptılar. "6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun" kapsamında iptalini ve seçimlilik hakkımı kullanarak kendi yaptırdığım sigorta poliçesinin kredim ile eşleştirilmesi...

Yaklaşık 1 aydır getirfinans mobil uygulamasında sim kart blokesi sorunu yaşıyorum. Uygulamadan işlem yapmak istediğimde “Müşteri hizmetlerini arayın” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak orada da “İşleminize devam edemiyoruz” denilerek yardımcı olunmadı. Tüm yolları dene...

Getir Finans Android uygulamasında mobil şifremi unuttum ve kayıtlı telefon numaram değiştiği için hesabıma giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” bölümüne girdiğimde, doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve yeni numaramı tanımlayamıyorum. Bu nedenle uzun süredir hesabıma erişemiyorum, yaklaşık iki ay...

Getir uygulamasında bulunan Getir Paralarımı hiçbir zaman kullanamadım. İPhone 11 cihazımda ve güncel uygulama sürümünde, ödeme ekranında Getir Para butonu aktif olmuyor ve bakiye görünmüyor. Hesabımda 200 TL ve üzeri bakiye olmasına rağmen, bu bakiyeyi hiçbir siparişimde kullanamıyorum. Konu hakkı...

Yaklaşık 1 yıldır getirfinans kullanıcısıyım. Hattım kaybolduğu için yeni bir hat çıkardım ve bu nedenle uygulamaya girişte yeni şifre alamıyorum. Sürekli “sim blokesi” uyarısı alıyorum. Getir müşteri temsilcisini 1-2 kez aradım fakat herhangi bir bildirim gelmedi, SMS ile devam etmeye çalıştığımda ...

Yaklaşık 10 gündür getirfinans uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı 2.50 sürümünde kullanıyorum ve bilgilerimi doğru girmeme rağmen “Girdiğin bilgiler ile işleminize devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Defalarca denememe rağmen hesabım bloke oldu ve giriş yapamıyorum. Bu süreçte mü...

Getir Finans uygulamasını başka bir platformda gördüm ve indirerek ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kimlik bilgilerimi doğruladıktan sonra uygulama üzerinden kredi hesaplaması yaptığımda, 500.000 TL kredi için %3,55 faiz oranı ve 12 ay vade seçeneği sunulacağı belirtiliyordu. Ancak başvurumu tamaml...

Yaklaşık 3 haftadır getirfinans uygulamasında hem günlük vadeli hesabımda bulunan 15.000 TL’ye hem de 9.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredime erişemiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmam engelleniyor ve içerideki paramı kullanamıyorum. 60744200 numaralı talebim oluşturuldu ancak müşteri hizmetleriyle ...

Getir finans'a yaptığı reklam ve sunduğu uygun kredi çekme ayrıcalıkları nedeniyle üye olarak (Fibabanka aracılığıyla) mobil uygulaması üzerinden hesap açtım. Kart ise kurye ile eve geldi. Hesap no 52... 92. Müşteri Telefon no 5322****71. Ancak reklam yaparken göz boyadıkları kredi vaatlerini yerine...

Getir Finans mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru öncesinde, hesabım açıldığında kredi verileceği belirtilmişti. Tüm bilgilerim güncel olmasına rağmen, hesabımı açtıktan sonra kredi başvurum “olumlu değil” şeklinde bir açıklama ile reddedildi. Herhangi bir gerekçe sun...

Getir Finans Kredi hesabıma 1 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama beni sürekli kimlik doğrulama ekranına yönlendiriyor, ancak doğrulama işlemini tamamlamama rağmen hesabıma erişemiyorum. Herhangi bir uyarı veya bilgilendirme almadım. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, anc...

05.08.2025 tarihinde GetirFinans’a, iddia edilen bir kampanya nedeniyle üye oldum. Ancak üyelik işlemini tamamladıktan sonra kampanyanın geçerli olmadığını öğrendim. Üyelikten çıkmak istediğimde ise, sistemde kolay bir çıkış seçeneği bulunmadığını fark ettim. Üyelik iptali için verilen mail adresine...

Fibabanka'ya ait getirfinans kartımın 9 temmuzda ödemesini yaptım ancak ayın 20 sinde ödeme yapılmadığına dair mesaj geldi. Bugün bankayı aradım ve 20 dakika inceleme sonucunda bana 3 ay üst üste minimum tutarı ödediğimi bu nedenle tamamının ödenmesi gerektiğini iletildi. Bende bununla ilgili bana b...

Getir Finans adlı yerden Mayıs ayında avans limiti kullandım. Mayıs ayına özel kampanya vardı, yüzde 2,5 faiz oranı ile limit kullandığımı sandım ama bana yüzde 5'ten faiz ödettiler. Müşteri hizmetlerindeki bayan beni neredeyse 15 dakika telefonda tutup bu mağduriyeti gidereceğini söyledi ama bu sef...

Getirfinans izin vermediğim halde SMS bildirimleri gönderiyor. Son uyarımdır bir daha SMS bildirimleri veya arama yaparsanız şikayetçi olacağım. Uygulamada bildirimler kapalı izinlerde kapalı siz neye dayanarak SMS gönderiyorsunuz? Telefon numaramı sisteminizden derhal silin.

Getirfinans'tan Payco'ya 27 Nisan'da saat 02.20 ve 02.21'de iki kez 500 TL yatırdım, ancak sadece bir tanesi geçti. Getirfinans'ı aradığımda para bizden çıkmış diyor, Payco'yu aradığımda ise para bize gelmemiş diyor. Yani 500 TL'm iki kurumdan birisinde ama ikisi de sorumluluk kabul etmiyor. Para ne...

Getir finans açmak istiyordum ama kaç gündür denememe yüz tanıma işlemine geldiğim anda daha yüzümü çekmeden okunmadı diyerek en başa atıyor. 3 farklı telefondan da denedim ve aynı sonucu aldım. En son yetkilileri aradım ama asla yardımcı olmadılar. Sabah güneşinde de denedim, aydınlık ortamda da de...

Yaklaşık 1 ay önce sim Kart değişikliği yaptım. Aktif olarak çalışmakta olduğum bankaların hepsinden sim kart blokemi hemen kaldırdım. Fakat getir finans mobil uygulaması üzerinden blokemi kaldıramıyorum. Defalarca getir finans müşteri hizmetlerini ve Fibabanka müşteri hizmetlerini aramama rağmen so...

Getir finans hesabım ikidir kafalarına göre kapatıyorlar ve bana mail, telefon ile arama, SMS hiçbir türlü ulaşmıyorlar. Haberim olmadan kapatıyorlar. Tamamen kötü bir finans uygulaması. Geçen sefer kapandığında tam 2 hafta beklettiler, çekmem gereken parayı çekemedim, bir daha dışarıdan borç almak ...