Getir Finans Arkadaşını Getir Kampanyasında 2500 TL Ödül Ödenmemesi

Getir Finans’ın “Arkadaşını getir” kampanyasına 19 Temmuz 2026 tarihinde katıldım. Kendi hesabımı da davet kodu ile açtım ve o gün içinde dört kişiyi daha kampanyaya dahil ettim. Kampanya şartlarına göre dört kişi davetimden toplam 2.000 TL, ayrıca kendim de davet ile geldiğim için ek 500 TL olmak üzere toplam 2.500 TL ödül almam gerekirken, üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bugün saat 09:29’da telefonla çağrı merkezini aradım ve yaklaşık 19 dakika görüştüm. Görüşmede, benden kampanyaya katılırken kullandığım davet kodunu istediler. Kampanya dün geçerli olduğu ve bugün kampanya ekranı yenilendiği için davet koduna artık erişemediğimi, kodu hatırlamadığımı ancak davet ettiğim kişilerin T.C. kimlik numarası, isim‑soyisim ve telefon bilgilerini paylaşabileceğimi belirttim. Buna rağmen ısrarla sadece kod istendi, başka hiçbir bilgiyle yardımcı olunamayacağı söylendi ve ödeme yapılmamak için süreç adeta kod bahanesiyle oyalanıyor.

Ben kampanyanın şartlarını yerine getirdiğim halde, yalnızca artık erişemediğim bir kod gerekçe gösterilerek hak ettiğim ödülün ödenmemesini kabul etmiyorum. Kampanyaya katılımımın ve davet ettiğim dört kişinin sistemlerinizden kontrol edilmesini, toplam 2.500 TL tutarındaki ödülümün eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.