Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Su Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Bulunamaması

profile
Enes
07 Ağustos 2025 22:45
453

GetirBüyük'ten 1,5 litre 6'lı sudan 2 tane sipariş vermiştim, yani toplamda 12 tane 1,5 litre su gelmesi gerekiyordu. Fakat arkadaşlar 12 tane 500 ml su göndermiş, bir yanlışlık olmuş. Ben evde değildim, eşim de benim verdiğim siparişi bilmediği için sular tüketilmiş. Ben şimdi öğrendim. Müşteri hizmetlerine bağlanıp sorunumu dile getirdiğimde ise ürünün görseli istendi. Fakat sular tüketildiği için elimde görsel bulunmuyor; ama su şişelerini taşıyan poşetin üstünde barkod seri numarası var, ben de onu attım. Sonuçta stoktan çıkan su ile benim sipariş numaram eşleşmeyecek diye düşünüyorum, ama müşteri hizmetleri ısrarla görsel olmadan işlem yapamayacağını söyledi.

yanlis-su-teslimati-ve-musteri-hizmetlerinde-cozum-bulunamamasi-3.jpg
yanlis-su-teslimati-ve-musteri-hizmetlerinde-cozum-bulunamamasi-2.jpg
yanlis-su-teslimati-ve-musteri-hizmetlerinde-cozum-bulunamamasi-1.jpg

Benzer Şikayetler

1
Nilay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nilay
13 Haziran 2024 16:40
422
Getir'den Son Alışverişim Bir Daha Asla
Getir'den Son Alışverişim Bir Daha Asla

profile
Nafiye
04 Ekim 2024 09:34
546

profile
Gürkan
21 Kasım 2024 11:04
797

profile
03 Haziran 2024 22:23
407
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gizem
28 Ağustos 2024 15:59
305
Benzer Şikayet Yaz

Getir Kategorileri