Teslimat Gecikmesi Nedeniyle İptal Edilen Siparişin İadesi 3 Hafta Sonra Hâlâ Bekliyor

Getir Büyük üzerinden 23 Nisan tarihinde vermiş olduğum sipariş, teslimatta yaşanan gecikme nedeniyle tarafımca iptal edildi. Ancak üzerinden 3 hafta geçmiş olmasına rağmen ödediğim tutar hâlâ provizyonda bekliyor ve iadem gerçekleşmedi.

Toplam 1009,40 TL tutarındaki ödemem VakıfBank kredi kartımdan çekildi. Bu süre içinde Getir ile defalarca kez görüşme yaptım, her seferinde “aciliyet bildirileceği” söylendi ancak ne tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı ne de para iadesi hesabıma yansıdı.

Uzun süredir bekleyen bu iadenin bir an önce sonuçlandırılmasını ve 1009,40 TL tutarın VakıfBank kredi kartıma aktarılmasını talep ediyorum.