Teslim Alınmayan Sipariş Teslim Edildi Olarak İşlendi

24 Mayıs tarihinde saat 03:00–04:00 aralığında Getir üzerinden yaklaşık 300 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi beklerken uyuya kaldım, ancak hiçbir şekilde teslim almadığım halde uygulamada sipariş durumunun “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim.

Ne kapı çalındı ne de telefonla arandım, herhangi bir teslimat yapılmadı. Buna rağmen siparişin teslim edilmiş gibi işlenmesi nedeniyle, almamış olduğum ürünlerin ücretini ödemek zorunda bırakılıyorum.

Getir’den, teslim almadığım bu siparişe ait ücretin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.