Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tarihi Geçmiş Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

profile
Selda
27 Ağustos 2025 09:39
662

26.08.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden İstanbul Esenyurt 119. Sokak adresine Y012025040830472 numaralı siparişimle yaklaşık 1400 TL’lik alışveriş yaptım. Siparişimdeki süt ürünlerinin tamamı (yoğurt, kefir ve meyveli yoğurtlar) son kullanma tarihi geçmiş şekilde teslim edildi. Ayrıca mantarın da son tüketim tarihi teslimat günüydü. Özellikle çocuğum için aldığım bu ürünlerin tarihi geçmiş olmasını büyük bir sorumsuzluk olarak görüyorum. Eğer tarihlere dikkat etmeseydim, çocuğumun sağlığı ciddi şekilde tehlikeye girebilirdi.

Durumu hemen canlı desteğe ilettim ve fotoğraflarla belgeledim. Ancak yalnızca “inceleyip iade süreci başlatırız” şeklinde yanıt aldım; herhangi bir özür ya da açıklama yapılmadı. Bu tür durumların sıradanlaştığını ve yeterince ciddiye alınmadığını düşünüyorum.

İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve hem ödediğim ücretin (toplamda 320 TL süt ürünleri için, mantar dahil 360 TL) iadesini hem de tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum. Gıda güvenliğinin bu kadar ihmal edilmesini kabul etmiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

Benzer Şikayetler

Geç Teslimat, Eksik Ve Yanlış Ürün, Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Dilara
12 Ekim 2025 00:51
483
2
Aysu sonuçtan memnun değil

profile
Aysu
17 Ağustos 2025 17:45
710
Bozuk Ürünler Teslim Edildi, İade Hala Yapılmadı
Bozuk Ürünler Teslim Edildi, İade Hala Yapılmadı
Bozuk Ürünler Teslim Edildi, İade Hala Yapılmadı
1
Buğra sonuçtan hiç memnun değil

Getir Siparişimde Patlamış Süt, Bozuk Peynir Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Buğra
06 Ekim 2025 19:43
557

profile
Özge
28 Temmuz 2025 14:33
367

profile
Zübeyde
01 Ağustos 2025 23:09
739
eksik-teslimat-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmadi-magdur-edildim-2.jpg
eksik-teslimat-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmadi-magdur-edildim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Getir Kategorileri