to read complaints and reviews, or file yours. 
Hasta olduğum için Getir Büyük'ten sipariş vermek istedim. Bir iki parça ihtiyacım olmasına rağmen kurye ücreti olmasın diye sepeti doldurdum. 65 dakika sonra gelen siparişimde ihtiyacım olan hiçbir şey yoktu, geri kalan ıvır zıvırlar gelmişti üstelik tüm siparişim teslim edildi ibaresiyle. Canlı desteğe bağlandım, ürünlerimi istedim. Acil ihtiyacım olmasına rağmen bağlanan kimse yardım etmedi. Marka canlı destek ilerleyişi gerçekten kötü. İlk bağlandığım hanımefendi zaten yardımcı olmamak için çabaladı ve ben cevap yazarken görüşmeyi sonlandırdı. İkinci hanımefendi ise kopyala yapıştırdan başka bir şey yapmadı. Görsellerini ekleyeceğim. Dünyanın en kötü altyapılı dijital marketi diyebilirim.
14.00'da Getir Büyük'ten 450 TL lik bir sipariş verdim. Ürünlerimin hepsi yanlış geldi. Canlı destek ile iletişime geçtiğimde kısa sürede kuryenin geleceğini belirtti. Saat 18 gibi yine canlı desteğe bağlandım. Bu kez de ürünün geleceği söylendi. 21.00 gibi yeniden ulaştım ve iade istedim. Müşteri h...
Getir Büyük'ten sipariş verdim. Siparişim yanlış geldi. Kurye asansöre bırakıp gitti, canlı desteğe bağlandım çözmek bir yana yardımcı olamadılar bile. Müşteri hizmetlerini aradım, iki kere yüzüme kapatıldı, geri dönen de yok. Gerçekten kalitesi bitmiş bir firma, daha oradan sipariş vermem. Resmen ç...
Getir Büyük'ten sipariş verdim, 2 ürün eksik geldi, 1 ürün yanlış geldi. Bir ürün de hijyen koşullarına uygun değildi. Canlı yardıma yazdım. Eksik ürünleri ve hatalıları değiştirin dedim, yapamayız hepsini iade etmek isterseniz süreci başlatayım gibi bir cümleyle karşılık verdiler. Onay verdim, 3 gü...
Getir Büyük siparişi 5 saat bekletti, kurye ataması yapmadı ve siparişi günün sonunda getirmedi. Dün gece 28'i 29'a bağlayan gece Getir Büyük'ten sipariş verdim. 21:00-22:00 arası siparişi getirmesi için ileri tarihli sipariş girdim. Gece 2'ye doğru siparişi bekledim. Canlı desteğe defalarca bağland...
Getir uygulaması üzerinden Getir Büyük'ten sipariş verdim, yaklaşık 45 dakika sonra beni 0850 ile başlayan bir numara aradı ve Getir'den aradığını söyledi. Sipariş, sistemsel hata yüzünden farklı bölgeye düşmüş ve benim iptal edip tekrar sipariş vermemi söyledi. Arayan arkadaşa, ücretin hemen banka ...
