to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ekim 2025 tarihinde saat 13.35’te İstanbul Maltepe’den getirmarket üzerinden Taks typc şarj kablosu, Çizi, Ülker çikolatalı bisküvi, Peyman çekirdek ve Albeni siparişi verdim. Siparişim teslim edilmediği halde, çağrı merkezinden arandım ve E**** isimli kuryenin yanlışlıkla teslim tuşuna bastığı, ürünlerimin birazdan getirileceği söylendi. Ancak bir saat geçmesine rağmen siparişim gelmedi. Getir ekibine ulaşmakta da büyük zorluk yaşadım; ulaştığımda ise yalnızca “kaydınızı oluşturdum, ürünlerinizi istediğinizi ilettim” denilerek geçiştirildim. Hâlâ bir çözüm sunulmadı ve ürünlerim elime ulaşmadı.
Bu Getir ile yaşadığım ilk sorun değil, daha önce de benzer sıkıntılar yaşadım ve hiçbirinde tatmin edici bir çözüm alamadım. Siparişimin ödemesini banka kartımla 205 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünlerimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
10.01.2025 19.37 tarihinde Getir'den büyük bir sipariş oluşturdum. Aradan 15 dakika sonra geldim, sipariş yapılmıştı ama adreste herhangi bir Getir kuryesi yoktu. 5 dakika sonra teslim edildi olarak görüntülendi. Ben dün akşam 20.00-20.10 saatleri arasında Getir temsilcileriyle görüşme sağlıyorum an...
1 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Maltepe’de getirmarket üzerinden verdiğim siparişim, 91 dakika gibi oldukça uzun bir sürede teslim edildi. Siparişin gecikmesi üzerine yazılı kanal üzerinden müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. Temsilci, kuryelerin sırayla çıkış yaptığını belirtti. Ancak, kuryenin...
28 Eylül 2025 tarihinde saat 16.45’te getirmarket uygulaması üzerinden verdiğim siparişimde toplam 7 adet dondurma eksik teslim edildi. Sipariş teslimat adresim İstanbul Fatih’tir. Eksik ürünlerle ilgili olarak hemen Getir müşteri hizmetlerine yazdım ve ilgileneceklerini belirttiler. Ancak bugün ta...
29 Ekim 2025 tarihinde saat 18:18’de Getir uygulaması üzerinden Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi, İstanbul adresine 202 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden yaklaşık 2 saat 6 dakika geçmesine rağmen, ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Uy...
9 Ekim 2025 tarihinde saat 15:33’te Getir uygulaması üzerinden verdiğim siparişimde teslimat süresi 10-15 dakika olarak belirtilmişti. Ancak siparişim 85 dakika boyunca “ürünün hazır olduğu ve kuryeye tesliminin beklendiği” şeklinde gösterildi, fakat ürün hiçbir şekilde kuryeye teslim edilmedi. Sonu...
