to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir Adana Çukurova 'nın hangi mahallesinden sipariş verirsem vereyim tahmini teslimatın iki katı sürede ürün elime geçiyor. Hatta bugün 55-60 dakika da teslimat gösterdiler ancak 105 dakikada geldi siparişim. Ayrıca yanlış ürün getirdiklerinde de ürünü müşteri hizmetleri ile geri iade etmek istedi...
5 Ağustos 2024 tarihinde saat 16.25’te getirmarket üzerinden Sancaktepe adresine verdiğim siparişim, uygulamada belirtilen 15-20 dakika yerine 45 dakikada teslim edildi ve 12’li su siparişim eksik geldi. Eksik ürünün tedarik edilmemesi üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece iade ...
20 Temmuz 2025 22.35'te sipariş verdim Getir'den. Saat 23.41 oldu. Daha 20-25 dakika gösteriyor. Müşteri temsilcisi de destekledi. Sorun kuryede değil, sorun 55-60 dakika gösterip 1.5 saatte teslimat yapıyor olmanız. Bunu yaşıyor olmamız anlayışlı olmamızı da gerektirmiyor her defasında bu sorunu ya...
Bu kadar saçmalık olmaz, artık 2 saati geçti. Sipariş vereli hâlâ 10 dakika yazıyor, müşteri hizmetleri ilgilenmiyor. Önceden 10 dakikada gelen sipariş şimdi gelmek bilmiyor. Getir gitgide kendi kendini aramaya başladı. Artık sipariş vermeyeceğim.
Getir Eskişehir'de yaşadığım sorunlar nedeniyle hayal kırıklığına uğradım. 125 dakika beklemek ne demek? Sürekli süreyi uzatıyorsunuz ve resmen iptale zorluyorsunuz. Müşteri hizmetlerinden de yeterli bilgi alamıyorum ve sistemler sürekli çöküyor. Gerçekten anlamsız bir durum.
Getir uygulamasından 04.10.2024 tarihinde bir sipariş verdim ancak yanlış ürünler verdiğimizden 1 dakika içinde uygulamadan canlı destek hattına bağlanarak siparişimin iptalini talep ettim. Ancak o kadar geç cevap veriliyor ki süre uzuyor. Bu işlemi iki kere yaptım ama iptal etmediler. Tabii ki firm...
Getir markasına sipariş verdim. Teslimat süresi 15 dakika görünüyordu. Sonra zaman ilerledikçe teslimat süresini uzattılar. Defalarca yardım talep ettiğim halde, insanların zekasını küçümsemelerine tahammülüm asla olamaz. Yardım merkezi ile görüştüm, yine 15 dakikada ileteceğiz dediler, yine iletmed...
