Epson L3251 Yazıcıda Yavaşlık Ve Pratiklik Sorunları Yaşadım

15.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Karabük Merkez şubesinden Epson L3251 model yazıcı satın aldım. Yazıcıyı özellikle telefondan pratik kullanım için tercih etmeme rağmen, aldığım günden beri bir sayfa çıktı almak bile büyük bir çileye dönüştü. Basit bir ekran görüntüsünü bile doğrudan yazdırmak istediğimde, yazıcı çıktıyı fotoğraf gibi basıyor ve siyah ya da renkli fark etmeksizin en düşük kalite ayarında bile tek bir sayfanın çıkması 4–5 dakikayı buluyor.

Bu durum üzerine bana “PDF olarak yazdırmanız gerekiyor” denildi. Bunun için ayrıca PDF programı indirip dosyayı oradan oraya aktarmak zorunda kalıyorum ve ayrıca PDF programını kullanırken görüntü kalitesi kaybı yaşıyorum. Epson Smart Panel üzerinden yazdırmayı denediğimde ise bu kez de 10 sayfa için yaklaşık 4 dakika bekledim, bu süreci de video ile kayıt altına aldım. Ürünün hiçbir şekilde pratik olmadığını, kullanımının zor ve çok yavaş olduğunu, ilk günden beri aynı sorunları yaşadığımı açıkça tecrübe ettim ve bu nedenle yazıcıyı neredeyse kullanamaz hale geldim.

Sorunun devam etmesi üzerine satın alma işleminden 2 gün sonra ürünü aldığım Vatan Bilgisayar Karabük Merkez şubesine giderek durumu anlattım. Yaşadığım sıkıntıya rağmen bana sadece teknik servise götürmem gerektiği söylendi. Sıfır aldığım, ihtiyacımı pratik şekilde karşılasın diye tercih ettiğim bir ürün için daha ilk günden servis servis gezmek zorunda bırakılmamı kabul edemiyorum. Ürün için 7.499 TL ödedim ve bu performansın makul ya da kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Tüm bu sebeplerle Epson L3251 yazıcının performans açısından yetersiz ve kullanım amacını karşılamayan bir ürün olduğunu, benim için adeta ayıplı bir hale geldiğini düşünüyorum. Ürünün iadesinin alınarak ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz biçimde geri ödenmesini talep ediyorum.