Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı, Ürün Teslim Edilmedi

6.12.2025 tarihinde saat 21.00 civarında İstanbul Büyükçekmece’den Getir üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında kredi kartıyla bir sipariş verdim. Yaklaşık 1 saat bekledikten sonra siparişimin iptal edildiğini gördüm ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için sebebini öğrenmek üzere müşteri hizmetl...

Bugün, 12 Şubat 2025 tarihinde Getir Çiçek üzerinden bir çiçek siparişi verdim. Siparişimi tamamladıktan hemen sonra sokak numarasını yanlış yazdığımı fark ettim ve düzeltmek için canlı destek hattınıza bağlandım. Ancak, adres değişikliği yapılamadığı söylendi. Bunun üzerine siparişi iptal etmek ist...

19 Ekim 2025 tarihinde saat 18:30 civarında Sakarya/Adapazarı’ndan Getir uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat boyunca teslim edilmedi ve defalarca online destek kısmına bağlanmaya çalışmama rağmen kuryeye ulaşmam için yardımcı olunmadı. Kurye, yaklaşık 20 dakika boyun...

19.08.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Getir uygulamasından İstanbul Beyoğlu’ndaki adresime yaklaşık 650 TL tutarında yiyecek ve içecek siparişi verdim. Siparişim sırasında adres bilgilerim tamamen doğruydu ve daha önce de aynı adrese sorunsuz teslimat almıştım. Ancak kurye beni arayarak adresi ...

Getir'den çarşıdan çiçek siparişi verdim. Siparişi verdiğim dükkanın adresi ile gönderim yapılacak adres arası on dakika. Siparişi verdikten ve ödemeyi yaptıktan on dakika sonra siparişin iptal edildiğini uygulamadan öğrendim. Çağrı merkezini aradığımda ise bana telefona cevap vermediğim için sipari...