to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir uygulamasından öğlen 2 civarında sipariş oluşturdum ve teslimat saatini 16:00 ile 18:00 arası olarak seçtim. Ancak gece 12 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Yoğunluk olabileceğini anlıyorum, buna bir itirazım yok. Fakat o zaman neden teslimat saat aralığı seçiyoruz? Eğer yetişmeyecekse bu saatleri kapatmaları gerekir.
Dün Getir uygulamasından "istediğin zaman getir" teslimat saatlerinden 12:00-13:00 seçtim ancak bugün oldu hala siparişim teslim edilmedi. Dün iki kez Müşteri hizmetleriyle yazıştım ancak yoğunluk olduğunu en kısa sürede teslim edileceği bilgisi verildi. Sanırım oyalama şekli mi nedir anlamadım insa...
Getir uygulaması üzerinden akşam 19:00'da sipariş oluşturdum. Siparişin teslim zamanı ertesi gün 22:00... Şaka mı? Doğal olarak iptal ettim. Müşteri hizmetlerini aradım. Yoğunluktan dolayı denildi, nasıl bir yoğunluk ise artık... İstediğimiz zaman sipariş veremeyeceksek uygulamanın ne gibi bir fayda...
Getir platformunda randevu saatleri arasından saat seçip sipariş verdim, ancak seçtiğim saatler içerisinde siparişim teslim edilmedi ve üzerine 80 dakika daha eklendi. Sürekli olarak 'kurye atanamamıştır' deniliyor. Müşteri temsilcisine bağlandığımda ise, eğer kurye sıkıntısı varsa randevu saatini a...
Getir ve gelmeyen siparişler Yaklaşık bir buçuk saat önce verdiğim sipariş için gecenin 22:30'unda beklemedeyim. Müşteri hizmetleri yarım saatte teslim edilecek diyor. Uyumak için Getir'in sınırlı sayıdaki elemanı ile hizmet vermesini bekliyoruz. Hep aynı geç teslimat.
Bugün saat 15.00'te Getir'den, yoğunluk sebebiyle belirtilen bilgiye istinaden, 18.00-20.00 saat aralığında teslim edilmek üzere bir sipariş oluşturdum. Fakat henüz siparişim gelmedi. Eğer bu planlama sistemine uyulmayacak ve belirtilen saatlerde teslimat yapılmayacaksa, neden böyle bir sistem var? ...
