to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir uygulaması üzerinden akşam 19:00'da sipariş oluşturdum. Siparişin teslim zamanı ertesi gün 22:00... Şaka mı? Doğal olarak iptal ettim. Müşteri hizmetlerini aradım. Yoğunluktan dolayı denildi, nasıl bir yoğunluk ise artık... İstediğimiz zaman sipariş veremeyeceksek uygulamanın ne gibi bir faydası var anlamıyorum, "getir bir mutluluk" "dakikalar içinde kapınızda"gibi sloganlarla yola çıkıp 24 saati de aşan teslimat süresinden bahsetmek nasıl bir ticari ahlaktır anlamak mümkün değil. Rakiplerinizden başka kimseye yaramayan bu hale bir çare bulmayı düşünüyor musunuz bilmiyorum ama, tanıdığım pek çok kişi gibi uygulamanızı silmek zorunda kalacağız bilginize.
Getir üzerinden sipariş oluşturdum, sipariş 45 dakika teslimat süresi gösteriyordu. Hadi dedim, 15 dakika geciksin çünkü Getir her zaman gecikir. 2 saat oldu, hâlâ yok. Her seferinde buradan sipariş vermeyeceğim diyorum, konu hep aynı: geç teslimat. Canlı destek cevapları hep aynı, iyileştirmeye çal...
Getir'den 16:34'te verdiğim sipariş, tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan 3 saat sonra iptal edilmiştir. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, siparişi gecikmeden ötürü benim iptal ettiğim söylenmiş; böyle bir şeyin doğru olmadığını ilettiğimde ise bu sefer teknik bir aksaklık olduğu belirtilm...
Dün Getir uygulamasından "istediğin zaman getir" teslimat saatlerinden 12:00-13:00 seçtim ancak bugün oldu hala siparişim teslim edilmedi. Dün iki kez Müşteri hizmetleriyle yazıştım ancak yoğunluk olduğunu en kısa sürede teslim edileceği bilgisi verildi. Sanırım oyalama şekli mi nedir anlamadım insa...
Getir şirketinden 1 haftada 2 kez sipariş verdim. Yoğunluk sebebiyle 20.30 da siparişi verirken 60-75 dakika yazıyordu ve acelem olmadığı için 22.00-24.00 saatleri arasında gelsin seçeneğini tıklayarak siparişim oluşturdum. Saat 00.45te siparişim iptal edildi. Aciliyeti olan ürünlerim olduğu için ma...
Getir uygulaması gittikçe hizmet kalitesini düşürmeye başladı. 18 Haziran 21.51'de verdiğim sipariş, 1 saat 20 dakika olmasına rağmen gelmedi. Siparişi verdiğimde teslimat süresi 40 dakika görünüyordu ve 1 saat 20 dakika sonunda hâlâ 40 dakika sonra teslim edilecek olarak görünüyor. Ne uygulama canl...
