to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Aralık’ta Mall Of İstanbul Mudo mağazasından bir tablo satın alıp ödemesini yaptım, ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ürünü satın alırken herhangi bir gecikmeden bahsedilmedi, buna rağmen bugün hâlâ tabloyu teslim alabilmiş değilim.
Süreç uzayınca Mudo müşteri hizmetlerini aradım, bana dönüş yapacaklarını söylediler fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne mağazadan ne de müşteri hizmetlerinden net bir bilgi alamıyorum.
Ücretini ödediğim tablonun daha fazla gecikmeden, acilen temin edilerek tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Mall of AVM’deki Mudo mağazasından antik tablo satın aldım ancak ürünüm hala teslim edilmedi. Satın alım üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen tabloyu tarafıma ulaştırmadılar. Mağaza ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm fakat her seferinde aynı kalıplaşmış cümlelerle oyalandım, somut bi...
18/07/2024 tarihinde online Mudo mağazadan 12 adet tablo sipariş ettim. Ürünler 1 hafta içinde 3 ayrı kargo ile sevki yapıldı. 12 tablo içinden 2 adeti kutu içinden çıkmadı. Müşteri hizmetlerini 2 defa aradım. Kutu içeriğinde eksik olduğunu belirttim. Çağrı merkezinde onlara göre tüm ürünlerin tesli...
Sattığınız ve hatalı teslim ettiğiniz sandalyeleri tam iki aydır değiştirmiyorsunuz. Numune diye aldığınız sandalyeyi geri teslim etmiyorsunuz. Müşteri hizmetleriniz sadece not alıyor. Hiç ilgilenmiyorsunuz. Koskoca Mudo’da muhatap olacağımız kimse yok. Mudo’da her yer duvar sanki. 70.000 ₺’lim ma...
Mudo mobilya gönderdiği kırık ürün parçasını 5 aydır teslim etmedi. Mayıs 2023 tarihinde Mall Of İstanbul içerisindeki Mudo mobilya ve aksesuar mağazasından masa ve sandalye takımı aldım. Teslimatta sandalye pabuçları kırık geldi. Nakliye firması ve Mudo Center ile onlarca konuşma ve yazışmamıza rağ...
Mudo mağazasından aldığım ve teslimatı yapılmayan mobilya ürünümü ertesi günü iade talebinde bulundum ama 1 ay geçmesine rağmen kartıma iade yapılmadı. Müşteri hizmetleri ilgisiz ve dönüş yapmıyor. Aldıkları ürünün arkasında durmayan bir firma ile karşı karşıyayım. İlgi ve alaka, sadece satışa kadar...
Yorumlar