Getir onay

2 Aralık Salı günü saat 23:01, 23:21 ve 23:35’te üç kez sipariş oluşturdum. Sepetimde kampanya kapsamında indirimli ürünler vardı ve 3500₺’lik sepet için 500₺ indirim kuponu tanımlıydı. Her siparişte ödeme aşamasına geldim, bankadan onay kodu aldım, siparişim onaylandı ve 'hazırlanıyor' olarak görün...

22 Ekim 2025 tarihinde saat 22:31’de Ankara Sincan, İstasyon Mahallesi Erkut Sokak adresine teslim edilmek üzere Getir Büyük uygulaması üzerinden yaklaşık 1.800 TL tutarında bir sipariş verdim. Teslimat süresi 50 dakika olarak görünmesine rağmen, siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmediği i...

25 Ekim'de Getir Büyük Ankara Mamak şubesinden iki adet Hipp 3 bebek maması siparişi verdim. Siparişimi Getir uygulaması üzerinden banka kartı ile ödedim. Daha sonra ürünler için iade talebinde bulundum ve ürünleri kuryeye teslim ettim. Ancak iade sırasında bana herhangi bir belge, fatura veya onay ...

20 Ekim 2025 tarihinde saat 23:40’ta Getir Büyük üzerinden 1908 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimdeki ürünler gece geç saatte hâlâ teslim edilmediği için, saat gece 2’ye yaklaşırken iptal etmek zorunda kaldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen iade işlemlerim başlatılmadı ve bankamda b...

Ürün eksik ve soğuk olarak teslim edildi. Müşteri hizmetleri yardımcı olmadı, sadece eksik gelen bir kola için iade işlemi yapıldı. Onay vermediğim halde iade edildi çünkü ben ürünümü istiyordum. Ürünlerim hâlâ dolapta, bekletiyorum. Hepsinin iadesini istiyorum fakat böyle bir hizmetleri olmadığını ...

15 Ağustos saat 18.40 civarında Getir Büyük üzerinden toplam 951,43 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödeme hesabımdan başarıyla çekildi, ancak siparişim sistemde görünmüyor ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Referans numaram: 5227**380902, onay kodu: 148224. Siparişin Samsun İlkadım adresine ...

Getir'den yaptığım bir harcama için cumartesi günü benden çekim yaptılar. Salı günü tekrar aynı parayı benden çektiler. Getir ile iletişime geçtim. Tavır sanki benim yanlış bir şey yapmam üzerineymiş gibiydi. Cumartesi onay alamadıkları için tekrar çektiklerini söylediler. 3 gün sonra mı tekrar çekt...

Getir ‘den alışveriş yaptım siparişi 600 TL üzerine çıkar. 100 TL indirim al diye bana kampanya önerdi. 633 TL çıkardım. Kampanyayı tanımladı, getirme ücretiyle 565,94 TL düşürdü. Onayladım ve hesabımdan, beni bilgilendirmeden, kampanyasız 665,94 TL çekim yaptı. Canlı destekte, temsilci bana bir pro...

Getir hesabıma kimliği belirsiz kişiler tarafından giriş yapılarak, hesabımda kayıtlı kart bilgilerim kullanılmış ve herhangi bir onay kodu gelmeden 5 bin TL tutarında, bilgim dışında alışveriş gerçekleştirilmiştir. Getir yetkilileri ile görüştüğümde, sorumluluğu kabul etmiyorlar ve bankanıza harcam...

13.07.2025 tarihinde Getiryemekten sipariş oluşturmaya çalışırken, bir anda kartımdan 3 kez ayrı ayrı 725 TL toplamda 2175 TL para çekildi. Herhangi bir onay vs istenmedi, ayrıca sipariş bile oluşturulmadı. O tarihten bu yana her gün getir müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece talebiniz oluştur...

Getir'den sipariş oluşturmak istedim, program ödeme alınamadı diye hata verdi. 1750 TL gibi bir tutar hesabımdan çekilmiş, günlerdir iade bekliyorum. Banka 'Bizlik bir şey değil, para çekilmiş.' diyor. Getir ise dekontları ve onay numaralarını paylaştığım halde 'Biz yapmadık.' diyor. Para iadesi bek...

Getir firmasından benim onayım olmadan sabah 8 de para tahsilatı yapılmış. Bu tür firmaların denetlemesi gerekmiyor mu. Telefona onay gelmeden nasıl oluyor da para çekilebiliyor. Kimin alışveriş yaptığı mutlaka bellidir. Kart bilgilerim birinde olsa bile böyle bir olayın olmaması gerekir

Getir üzerinden 28 Haziran 2025 tarihi 17.31 saatinde Y012025031003155 fatura numaralı verdiğim siparişin ödemesi bankamda 17.30 ve 17.31 saatlerinde iki defa çekilmiş olarak görünüyor. 3 gündür müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm sürekli aciliyetinizi yönlendiriyoruz demekten başka bir şey yap...

Sipariş verdiğim ürün teslim edilmedi. Bununla ilgili çözüm merkezi beni aradı ve "Depo onay vermedi, ürünü teslim etmişler, ücret iadesi yapamayız." dendi. Anladığım kadarıyla Getir'in hizmet politikası değişmiş ki çok daha büyük meblağlarda alışveriş yapmışlığım vardır. ( Teknoloji ürünleri dahil)...

Getir bana göre bu dakikadan sonra bitmiştir. Yanlışlıkla onay verip 1 dakika içinde yazmama rağmen siparişimi iptal edemeyeceklerini söylediler. İptal olursa ödemeyi geri veremeyeceklerini söylediler. Bende iptal edin dedim. Şimdi o 630 lirayı yarı yarıya kırışın. Ben uygulamayı sildim bilemem sizi...

+4

Dün akşam alışveriş yaparken iki kez sistem hata gösterip onayım olmadan para çekildi. Banka parayı göndermiş ama provizyonda kaldı. Ürün gelmediği için Getir onaylayamadı. Çok kez şikayet oluşturmama rağmen benden banka slipi istediler. Onay verilmeyen bir ödemenin slipi nasıl olur? Banka, provizyo...

Getir Büyük siparişim, üzerinden 110 dakika geçmesine rağmen teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, henüz kurye atanmadığını belirttiler. Bununla ilgili olarak 25 dakika daha beklememi, gelmezse iptal işlemi gerçekleştireceklerini söylediler. İptal durumunda param hemen hesabıma yatacaksa...

Getir'in ilk siparişe 150 TL indirim kampanyasına katılmak istedim. Ödeme kısmında indirim ile ilgili herhangi bir bölüm çıkmadı. İndirim uygulanmayınca, ben de herhangi bir siparişe onay vermememe rağmen kapıda ödeme ile eve paket geldi.

08.04.2025 tarihinde saat 22:12'de getir büyükten sipariş verdim. Teslim zamanını 60-65 dakika gösteriyordu. Sonra 90 dakika'ya çıktı, temsilciye bağlanmak istediğimde bir 30 daha ekledi. Yola çıkmış görüyor ama takip edemiyordum diğer siparişleri dağıtıyormuş kurye. Konuyla alakalı temsilciyle bağl...

27.03.2025 tarihinde getir sayfası üzerinden sipariş verdim. Siparişimi iptal etmek istiyorum. Öyle bir onay ekranı yok. Telefon açıyorum müşteri hizmetleri açmıyor. 75 dakika veriyor. Siparişe kusura bakmayın ama ben 1 saat sonra burda yokum. Böyle saçma iş mi olur?

Ücret iadesinin yapılmamasıyla beraber hesabın kalıcı inaktif edilmesi hakkında. Platformunuz üzerinden vermiş olduğum siparişlerin eksik, yanlış ve gereken sürede gelmemesi sebebiyle istekte bulunduğum iptal iadelerle alakalı ücret iadelerim yatmamasıyla beraber hesabım ihlal sebebiyle kalıcı olar...

3 aydır Getir üyeliğim başvurum var, iş yerim için her istediklerini eksiksiz tamamladım. Onay aldım ama bir türlü sayfam açılmıyor. Bir onay vermek bu kadar zor ise bu işi nasıl yapıyorsunuz? Neden ben muhatap bulamıyorum? Nasıl olacak bu işler, gittikçe geriye gidiyorsunuz.

Merhabalar az önce getir hesabımdan hiç tanımadığım bir adrese benim kartımdan bilgim olmadan bir sipariş giriliyor ve nota sanki çok normalmiş gibi başkasının hesabından sipariş vermiyormuş gibi sipariş eden kendi numarasını yazıyor. Getir müşteri hizmetlerini aradığım zaman asla tatmin edilmeyece...

28.02.2025 tarihinde, Ziraat Bankası kartımdan, Getir üzerinden sipariş vermeden para çekildi. Onay kodu olmadan nasıl böyle bir işlem yapılabilir? Müşteri hizmetlerini aradım ve siparişi kimin verdiğini sordum, ancak 'Biz bilemeyiz' yanıtını aldım. Nasıl bilemezsiniz? Dekont numarası, mutabakat num...