1.6 
Getir üzerinden 27 mayısta sipariş verdim iptal edildi ve paramı iade etmiyorlar. 253 TL tutar. Benim bebeğim var kaç gündür hesaba gönderilmemiş bile bankayla görüştük. 27-05-2023 tarihli siparişiniz için iade talebiniz banka tarafından onaylandı. 253,0 TL iadeniz bankanızın bekletme politikasına g...
Siparişim teslim edildi göründü, sisteme önce Okey verdi kurye diye düşündüm bir saat daha bekledim... Kimseye ulaşamadım saatler geçti. Bir de yorum ve değerlendirme istedi sistem 😊bende hala bekliyorum yazdım. Canlı destek denen yapay zeka da benimle hemfikirmiş kurye önce onaylamıştır diyor başk...
Getir perakende alışveriş yapmadığım halde arka arkaya iki alışverişte 1200 TL para çekmiş onayım olmadan farklı bir adrese giriş yapılarak ürünler götürülmüştür. Tüm bilgi güvenliğim iptal edilmiştir paramın iadesini talep etmekteyim. Ya da götürdüğü adresten ürünleri bana geri getirsin.
4 gün önce sipariş verdim. 240 TL değerinde saat geç olduğu için siparişim iptal edildi. 3 iş günü içerisinde hesabıma yatırılacak denildi. Bankayı arıyorum, getirden onay bekliyoruz diyorlar. Getiri'yi arıyorum, onay aşamasında finans birimimiz onay verecek deyip duruyorlar. Altı üstü 240 TL demek ...
o************@gmail.com üyelik adresim tamamen getir firmasının güvenlik zaafiyeti nedeniyle (buna şahit olan restoran onaylı) bir hesap ele geçirme olmuştur. Ve getir firması yardımcı olamayacağını söyledi. Restoran sahibi bunun sürekli olduğunu söyledi. Getir firmasının bu konuda hiçbir tedbir alm...
Param/getir firması hesabımdan onay kodu falan olmadan 150 TL para çekmiş. Ben öğrenciyim benim için büyük bir para bu. Nasıl geri alacağım? Getir'in müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor. Bankada doğru düzgün bir şey söylemiyor ortada kaldım. Paramın yanmasını istemiyorum.
U Masterpass kart bilgilerimi eski numarama kaydetmiş numaramı değiştirdim eski numaram kapalı o hesabı onay kodu alamadığım için silemiyorum. Yeni numaramla hesap açmaya çalışıyorum oda olmuyor. Kartımı internet uygulamalarına kaydedemiyorum. Yeni numarama onay kodu alamıyorum hiçbir şekilde. Her y...
Kartımdan 2 sefer haberim ve iznim olmadan tahsilat yapmışlar. Ne onay kodu ne bildirim. Hesap dökümüme bakmasam haberim olmayacaktı. Müşteri temsilcisine şikayet kaydı oluşturduğumda bankanızla görüşün diye mail atmışlar. Araştırdığımda gördüm ki çok kişiyi bu şekilde soymuşlar
Getir uygulamasından bugün saat 15:14'te sipariş oluşturdum. Ortalama teslimat süresi 40-50 dakika arası yazıyordu. Ben de onaylayıp siparişimi verdim. İlk defa uygulamayı kullanmıyorum yoğunluk olduğunda sıraya alalım mı diye soruyor fakat bu siparişimde sormadan ödemeyi aldı ve siparişiniz alındı ...
Getiri uzun zamandır kullanıyorum onlarca defa şikayette bulundum. Ancak hiçbir şey yapılmadı. Herkesin sevdiği favori restoranları vardır. Ben yıllardır Domino's tan sipariş veriyorum. Ancak getirden verdiğim siparişlerde 2-2.5 saatte gelen siparişler var. Hem geç geliyor, hem soğuk geliyor, hem ya...
Getirden diğer siparişlerimle beraber çilekli çörek istedim. Aynı çörekten en yakın tarihli siparişim düne aitti. Bugün gelen çörekler kelimenin tam anlamıyla yanmış fakat buna rağmen müşteriye gönderilmiş. Günlük hayat tecrübesine sahip herhangi birisinin bu çöreğin yanık olduğunu bilmesi ve bunu y...
Getir uzun süre şüphe ile baktığım sonra denemek istediğim uygulama, sepete eklediğim ürün onaylanmadan siparişi aldı ilk sipariş 50 TL indirimi yapılmadı, müşteri hizmetleri yapay zeka gerçek insanlar ile konuşamıyorum herhangi bir müşteri hizmetleri iletişim numaraları yok, kişisel bilgilerimin si...
Merhabalar Ben bir araç kiraladım ve evimin önüne park ettim bir gün sonra sağ ön çamurlukta hasar olduğu ve kaza evraklarını iletmemi yazdılar fakat bir kaza geçirmedim itiraz da bulundum onaylanmadı kamera kayıtlarının incelenmesini talep ettim kabul edilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüş...
08.05.2023 saat 21.12'de uygulama üzerinden sipariş oluşturdum annemlerin evine. Ödeme aşamasında sıra olduğu ve teslimat süresinin 20-25 dakika olduğu yazıyordu, onayladım. Ancak annem, siparişin hala gelmediğini söyleyince, müşteri hizmetlerinizi aradım (ss bırakacağım). En kısa zamanda teslim edi...
15.04.2023 tarihinde Getir üzerinden 89.52 TLlik yemek siparişi verdim. Sipariş verdiğim işletme siparişi onaylamadığı için sipariş iptal edildi, belirtilen tarihten beri param kartıma iade edilmedi. Paranın çıkışı var girişi yok. Getir de banka da paranın nerede olduğunu bilmiyor.
Getir tarafından kartımdan 1497 TL ve 20 TL tutarında iki kere para çekildi. Kart numaram: 516840xxxxxx4306 Akbank'a harcama itirazında bulundum ve iki hafta oldu. Henüz sonuçlanmadı Getir'in Akbank ile iş birliği yapmasını ve sorunumu 2 hafta içinde çözmesini talep ediyorum. Aksi takdirde herhangi ...
Bu akşam 22:10 gibi Getir uygulamasını açtım. Sonra kampanyaya bakmak isterken yanlışlıkla sipariş vermiş bulundum, kartım kayıtlı olduğu için hemen ödeme alındı. O an o adreste bile değildim. Yanlışlıkla olduğu için saniyesinde -bakın gerçekten saniyesinde- iptal için canlı desteğe bağlandım. Yakla...
İlk siparişe özel indirim uygulamasında indirim vermedi. Böyle saçma bir uygulama görmedim. Kullanmadığım bir karta tanımlıymış bu yüzden yeni kartı onaylamamış. 3D ile şifresiz çekti parayı. İade de kabul etmediler. Hakkımı helal etmiyorum bir daha da kullanmam artık
Getir'den sipariş verdik. Siparişi 1 saat kadar geciktirdiler sonra da siparişimizi iptal ederek ürünlerimizi göndermediler. Bunu yaparken bizden de herhangi bir onay almadılar. Sonra da kendileri aramak yerine firmanın otomatik mesaj gönderen operatörle bize bilgi verdiler. Yazık çok yazık
İmre