to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün eksik ve soğuk olarak teslim edildi. Müşteri hizmetleri yardımcı olmadı, sadece eksik gelen bir kola için iade işlemi yapıldı. Onay vermediğim halde iade edildi çünkü ben ürünümü istiyordum. Ürünlerim hâlâ dolapta, bekletiyorum. Hepsinin iadesini istiyorum fakat böyle bir hizmetleri olmadığını söylediler. Ne eksik ürünü getiriyorlar ne de ürünleri geri alıyorlar, sadece basitçe iade ediyorlar. Getir'den bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve bu konuyu tüketici hakem heyetine ileteceğim. Ürünlerim dolapta bekliyor, gelip almak yerine yardımcı olmuyorlar. Ekteki resimlerde de görüldüğü gibi Getir benim için tam bir hayal kırıklığı oldu.
Eksik ürün getirdiler. Kaç gündür şikayet açıyorum, ürünün bedelini geri istiyorum. Kimse ilgilenmiyor. Geri dönüş yok. Paramı iade etmiyorlar. Asla alışveriş yapmayacağım. Bir daha bu son olsun. Aynı sorunu daha önce Getir Su'da yaşadım ve kullanmayı bıraktım. Şimdi de Getir ile aynı problemi yaşıy...
Getirden vermiş olduğum siparişin 3te 1'ri gelmedi. Ve eksik ürünleri getirmek yerine hesaba iade yapabileceklerini söylüyorlar. Ben Getire güvenerek başka yere sipariş vermedim. Misafirlerim gelecek. Mağdur olduğumu söylediğim halde eksik ürünlerin bedeli ısrarla iade edilecektir diyorlar. Verdiğim...
Dondurma siparişi vermiştim, kutu şeklinde bir ürün geldi ve yanlış ürün gönderdiklerini anladım. Müşteri hizmetlerine yazdım ancak hiç yardımcı olmadılar; ne para iadesi yaptılar ne de ürünü değiştirdiler. Sonuç olarak, istediğim dondurmanın gelmesini istiyordum. Müşteri memnuniyeti sıfır, param bo...
Getir siparişim eksik geldi. Eksik ürünlerden birinin iadesi yapıldıktan sonra, ikinci ürünün iadesi yapılmadı. Tüm ürünlerin iadesini talep ettiğimde, kurye yönlendirdiklerini söylediler. 19.00-23.40 saatleri arasında kurye bekledim ve arada kurye gelmediğini bildirdiğim halde, 24 saat hizmet verdi...
Getir son verdiğim üründe eksik ürün getirdi. Kendilerine durumu ilettik. Eksik olan ürünü getireceklerini ilettiler ama getirmediler. Para iadesi istedim yapacaklarını söylediler ama yapmadılar. Müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor ve ilgilenmiyorlar.
