to read complaints and reviews, or file yours. 
Sipariş verdiğim ürün teslim edilmedi. Bununla ilgili çözüm merkezi beni aradı ve "Depo onay vermedi, ürünü teslim etmişler, ücret iadesi yapamayız." dendi. Anladığım kadarıyla Getir'in hizmet politikası değişmiş ki çok daha büyük meblağlarda alışveriş yapmışlığım vardır. ( Teknoloji ürünleri dahil) Bu güvensizlikle tekrar alışveriş yapmayı asla düşünmüyorum, yüksek tutarlarda alışverişlerde benzer bir durumla karşılaşılsa ne fatura var ne bir görsel var, çok daha büyük mağduriyetler yaşanabilir. Herhalde getir Türkiye pazarından çekilme kararı aldı çünkü böyle büyük ve ani hizmet politikası değişikliklerinin arkasından genelde bunlar çıkıyor.
Getir üzerinden pazar günü sipariş veriyorum ve tahmini teslimat süresi 15/20 dakika olarak gözüküyor. Sonrasında ürünlerim teslim edildi olarak kaydedildi. Canlı destekten yardım istedim. Yoğunluk sebebiyle vs vs gibi bir açıklama oldu. Ürünlerim elime ulaşmadı. Aradan bir buçuk saat geçti ve ben ç...
Getir uygulamasından 01/08/2024 tarihinde bir sipariş oluşturdum ancak yarım saat geçmesine rağmen siparişimin hazırlandığına ya da kurye beklediğine dair sistemde herhangi bir ibare olmadığı için ürünler sepetimde görünüyor. Bu nedenle tekrar sipariş verdim. İkinci sipariş 20 dakika içerisinde sist...
Merhaba, Getir uygulaması üzerinden sipariş verdim. Ücreti alınan ürünler eksik geldi. Bu sebeple iade talebinde bulundum ve 4 saat kadar bir süre arkadaşların ürünleri iade almasını bekledim. Yeni bir sipariş verecek olsam 20-30 dakika teslim süresi verilmesine rağmen iadeyi 4 saatte alamayan getir...
Getir firması iyice zıvanadan çıktı. Müşteri memnuniyeti sıfır, kafasına göre takılıyorlar resmen. Ürün aldım. 30 saat bekledim. 3 defa sordum, 3 defa yolda dediler. Sonra bir ara baktım siparişim gözükmüyor. Neden siparişim gözükmüyor dedim iptal ettik biz onu dediler, aynı ürünler şu an bulunduğum...
Getir'den ürün siparişi vermek istediğimde siparişim oluşturulamadı; ayrıca defalarca kartımdan para çekildi. Destek için müşteri hizmetlerini aradığımda 'yapacağımız hiçbir şey yok, bizlik bir durum yok, bekleyin' dendi. Hem paranın üzerine kulak kapatarak sanki kendileri almamış gibi davranıyorlar...
