to read complaints and reviews, or file yours. 
Kırıkkale merkezde uzun süredir Getir üzerinden özellikle maç saatlerinde sipariş veriyorum. Ne zaman maç için sipariş oluştursam, siparişim maç sırasında gelmesi gerekirken yaklaşık 2 saat gecikmeyle, maç bittikten sonra teslim ediliyor.
Bu durum her maçta tekrar ediyor ve bu sebeple hem siparişten aldığım memnuniyet kalmıyor hem de uygulamaya olan güvenim azalıyor. Canlı destek üzerinden durumu ilettiğimde ise yalnızca klasik "Üzgünüz" şeklinde, şablon bir yanıt alıyorum ve herhangi bir somut çözüm ya da iyileştirme göremiyorum.
Maç saatlerinde Kırıkkale merkez bölgesindeki teslimat sürelerinin gerçekçi ve şeffaf biçimde düzenlenmesini, bu gecikmelerin nedenlerinin incelenmesini ve gerekli operasyonel düzeltmelerin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Getir'den maç var diye bir saat önceden sipariş verdim çünkü bir önceki siparişimi üç saatte getirmişlerdi. Olur dedim, herkes işinde gücünde, şikayet etmek istemedim. Bugün de sipariş verdim. Siparişi verdikten beş dakika sonra 'teslim edildi' dendi ama bana gelen giden olmadı ve bu kadar hızlı tes...
Getir üzerinden 22.15 civarında verdiğim siparişim için uygulamada 40–50 dakika tahmini teslimat süresi görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık 1 saat 50 dakika geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Gece uyku saatim gelmesine rağmen, sadece bu siparişi beklemek zorunda kaldım. Sipariş deta...
Getir uygulaması gittikçe hizmet kalitesini düşürmeye başladı. 18 Haziran 21.51'de verdiğim sipariş, 1 saat 20 dakika olmasına rağmen gelmedi. Siparişi verdiğimde teslimat süresi 40 dakika görünüyordu ve 1 saat 20 dakika sonunda hâlâ 40 dakika sonra teslim edilecek olarak görünüyor. Ne uygulama canl...
Getir üzerinden sipariş oluşturdum, sipariş 45 dakika teslimat süresi gösteriyordu. Hadi dedim, 15 dakika geciksin çünkü Getir her zaman gecikir. 2 saat oldu, hâlâ yok. Her seferinde buradan sipariş vermeyeceğim diyorum, konu hep aynı: geç teslimat. Canlı destek cevapları hep aynı, iyileştirmeye çal...
Kırıkkale de yaşıyorum. Bu kadar küçük bir il de Getir kullanmak ne kadar yanlış bir karar anladım. Tam 2 saattir verilen sipariş teslim edilemiyor. Canlı desteğe bağlanıyorsunuz cevap en kısa sürede teslim edilecek. Başka bir açıklama yok. Böyle küçük bir il de bu operasyonu yönetememeniz enteresan...
