to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir hesabım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bugün aniden kapatıldı. Hesabım Gizem S******* adına, 0533*******49 numarası ve s*************@gmail.com e-posta adresiyle kayıtlıdır. Hesabımın kapatılmasından önce herhangi bir uyarı, SMS, e-posta veya telefonla bilgilendirme almadım.
Son siparişimde bayat bir ürünü iade etmiştim ve bu durumdan kısa bir süre sonra hesabım kapatıldı. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Konuyla ilgili olarak Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana yardımcı olunmadı.
Hiçbir gerekçe sunulmadan hesabımın kapatılması mağduriyet yaşamama sebep oldu. Hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
06.08.2025 tarihinde, aktif olarak kullandığım Getir hesabımın kapatıldığını öğrendim. Hesabım 05xx... 6 79 ile biten telefon numarama kayıtlıydı. Kapatılmadan önce, 04.08.2025 tarihinde verdiğim son siparişimde 2 paket dana misket köfte ürünü son kullanma tarihi geçmiş olarak teslim edilmişti. Bu ü...
Getir uygulamasında yıllardır aktif bir kullanıcıydım. 5-6 ay önce hesabım hiçbir açıklama yapılmadan ve bana bilgi verilmeden kapatıldı. Hesabıma erişemediğim gibi, aynı numarayla yeni bir hesap da oluşturamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan kredi ve banka kartlarım nedeniyle güvenlik açısından endişel...
Mayıs ayından bu yana Getir uygulamasında, bana ait olan telefon numarası kullanılarak fakat farklı bir e-posta adresiyle defalarca sipariş oluşturulmuştur. Siparişlerin ödemesi ise bana ait kredi kartı üzerinden yapılmıştır. Şu anda toplam harcama miktarını tam olarak bilmiyorum ancak 5-10 bin tl c...
Getir'den alışveriş yaparken siparişim iptal edilmiş ve hesabım kapatılmış. Ben de siparişimin gelmesini saf saf bekliyorum. Bir baktım ki iptal edilmiş ve 'hesabınız kapatıldı' yazıyor. Müşteri temsilcilerini arıyorum, teknik arıza diye ezbere konuşuyorlar. Yardımcı olmuyorlar. Anlaşılan Getir, alı...
Getir uygulamasını çok uzun zamandır kullanan biri olarak, bugün hesabımın sebepsiz yere kapatıldığını, giriş yapmaya çalışınca öğrendim. Müşteri hizmetlerini panikle aradım; hesabımın başkasının eline geçtiğini düşündüm çünkü tüm kişisel bilgilerimiz orada bulunuyor. Müşteri temsilcisi, umursamaz b...
